Recht

• Mustervorlage für "Mängel wurden nicht festgestellt - Zurückweisung"

• Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
• Ablauf nach der Buchung

• Musterformulierung für Händler mit Streitschlichtungsverfahren

• Musterformulierung für Händler ohne Streitschlichtungsverfahren.

• Von Anwälten erstellt
• Schreiben kann individuell konfiguriert werden
• Spart Zeit und Aufwand
• Rechtlich sicher handeln

• Kündigungserklärung
• Möglichkeit zum Widerruf einer etwaigen Einzugsermächtigung
• Verzicht auf Rückwerbeversuche

• Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
• Ablauf nach der Buchung

• Von Anwälten erstellt
• Schreiben kann individuell konfiguriert werden
• Spart Zeit und Aufwand
• Rechtlich sicher handeln

• Nachweis im Sinne der COVID-19-Schutzmaßnahmen-Ausnahmenverordnung
• Dokumentation von Nachweiskontrollen
• inkl. Ausführungen zur Datenerhebung und -verarbeitung
• Als PDF zum Download

• Definition: Wann ist Ware „neu“ und wann „gebraucht“?
• Einschränkung der Gewährleistung für gebrauchte Waren
• Kennzeichnungspflichten
• Widerrufsrecht

• Möglichkeiten der Streitbeilegung ziwschen Unternehmen und Kunden

• Versand- und Zahlungsbedingungen im Verkäuferkonto richtig hinterlegen

• Die wichtigsten Fragen zu Grundpreisen übersichtlich beantwortet

• Was ist der Grundpreis?
• Bei welchen Waren ist der Grundpreis anzugeben?
• Wo hat die Grundpreisangabe im Online-Shop zu erfolgen?
• Teil der Omnibus-Richtlinie, Umsetzung zum 28.05.2022
• Stand: 04/2022

• Welche Angaben zu den Versandbedingungen sind rechtlich erforderlich?
• Was ist bei der Angabe des Liefergebietes und der Lieferzeit zu beachten?
• Was ist bei der Angabe der Versandkosten zu beachten?

Behandelt u.a. folgende Themen:

• Was ist Auftragsverarbeitung?
• Wann wird einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung benötigt?
• Wer muss den Vertrag zur Verfügung stellen?

• Übersicht der Textilerzeugnisse

• Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt sind
• Waren, die auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind
• Beweislast

• Welche Artikel sind kennzeichnungspflichtig?
• Produktbereiche ohne CE-Kennzeichnung, die trotzdem durch EG-Richtlinien geregelt sind
• Wer ist kennzeichnungspflichtig?
• Wie muss die Kennzeichnung aussehen?

• Was ist eine Mahnung?
• Wann ist eine Mahnung erforderlich?
• Form der Mahnung
• Mahngebühren
• Verzug

• Kennzeichnung von Lichtquellen
• Darstellung im Online-Shop
• Neues Energielabel seit 01.09.2021

• Pflichtangaben für eingetragene Kaufleute
• Was gilt für Kaufleute, die nicht eingetragen sind?
• Sonderregelungen für Gesellschaften
• Besonderheiten bei Signaturen im internen eBay-System

Inhalte der Verordnung sind u.a.:

• Anwendungsbereich
• Ausnahmen
• Einschränkungen

• Angabe von Versandkosten
• Sternchenhinweise
• Teil der Omnibus-Richtlinie, Umsetzung zum 28.05.2022
• Stand: 04/2022