Hinweisblätter

• Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent

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• inkl. Ausfüllhinweise
• Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent

• Formulierungshinweise
• Praxistipps
• Häufigste Fehler

Dieses Hinweisblatt enthält u.a. Informationen zu:

• Internet-Handel mit Bio-Produkten
• Umgang mit Zertifizierungen
• Verwendung des Bio Siegels
• Bewerbung vom Bio-Produkten im Online-Shop

• Welche Hinweispflichten müssen Onlinehändler beim Verkauf von Altöl erfüllen?
• Hinweispflichten des Händlers
• Erfüllung der Hinweispflichten im Internet-Handel
• Kosten der Rücksendung
• Ausnahmen

• Welche Vorgaben müssen Händler beim Verkauf von alkoholhaltigen Getränken beachten?
• Preisangabe
• Grundpreise
• Jugendschutz
• Kennzeichnungspflichten

• Widerrufsrecht
• Folgen des Widerrufs
• Ausschluss des Widerrufsrechtes

• Was sind Digitale Inhalte?
• Beginn & Erlöschen der Widerrufsfrist
• Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular
• Teil der Omnibus-Richtlinie, Umsetzung zum 28.05.2022
• Stand: 04/2022

Stand: Oktober 2022

• Sofort verfügbar als PDF zum Download

In diesem White Paper wird die Gestaltung der seit dem 13.06.2014 europaweit einheitlich geltenden neuen Widerrufsbelehrung beim Verkauf von Waren in Bezug auf folgende Punkte behandelt:

• Beginn der Widerrufsfrist
• Abholung durch den Händler oder Rücksendung durch den Verbraucher
• Regelungen zur Kostentragung bei der Rücksendung von Waren

• Besonderheiten für Sonderangebote
• Besonderheiten für Werbung mit reduzierten Preisen
• Teil der Omnibus-Richtlinie, Umsetzung zum 28.05.2022
• Stand: 12/2022

• Was sind Dienstleistungen?
• Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular
• Beginn der Widerrufsfrist
• Teil der Omnibus-Richtlinie, Umsetzung zum 28.05.2022
• Stand: 04/2022

Erfahren Sie in diesem Hinweisblatt u.a. etwas über:

• Fristen
• Form
• Ausnahmen

Verfahren mit Daten:

• aus internen Prozessen
• von Mitarbeitern
• aus Werbung
• aus Verkaufsabwicklung

Stand 05/2022

• Formulieren der Preisangabe
• Pflicht zum Angebot einer kostenlosen Nummer
• festgelegte Preise für Service-Dienste

• Was ist eine Rechnung?
• Wann muss eine Rechnung ausgestellt werden?
• Wie sieht eine Rechnung inhaltlich aus?

• Mustervorlage für "Mängel werden geprüft"

• Dieses Schreiben können Sie individuell im Musterschreiben-Assistenten konfigurieren
• Ablauf nach der Buchung

• Fotografien von Personen
• Fotografien von Objekten
• Vermeidung von Rechtsverletzungen

• Übersicht über die Kontrollstellen zur Zertifizierung für den Handel mit Bio-Produkten