Alternative Möglichkeiten zur Streitbeilegung (Hinweisblatt)

Auch wenn Sie als Händler alle rechtlichen Vorgaben einhalten und die Verträge mit Ihren Kunden nach bestem Wissen und Gewissen erfüllen, kann es zu Streitigkeiten kommen. Es ist für beide Seiten vorteilhaft, wenn diese schnell und ohne Anwälte geklärt werden können. Sollten Sie keine einvernehmliche Lösung finden, können Sie selbstverständlich klagen. Leider kann dies ein sehr teures und langwieriges Vorgehen sein. Eine alternative Streitbeilegung ist oftmals Ressourcen schonender. Informationen zu den gesetzlichen Grundlagen und den Informationspflichten für Unternehmer finden Sie auf unserem kostenlosen Hinweisblatt.