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Gewährleistung: Geltendmachung von Mängelansprüchen kann nicht entsprochen werden
Details anzeigen- Mustervorlage für "Mängel wurden nicht festgestellt - Zurückweisung"
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
- Ablauf nach der Buchung
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Gewerbeummeldung
- kostenlos herunterladen
- inkl. Ausfüllhilfe
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Formulierungshilfe für Händler mit Streitschlichtungsverfahren
- Musterformulierung für Händler mit Streitschlichtungsverfahren
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 € pro Stk.0,00 € - 0,00 € pro Stk.Aktueller Preis 0,00 € pro Stk./Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 € pro Stk.0,00 € - 0,00 € pro Stk.Aktueller Preis 0,00 € pro Stk./ -
Formulierungshilfe für Händler ohne Streitschlichtungsverfahren
- Musterformulierung für Händler ohne Streitschlichtungsverfahren.
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 € pro Stk.0,00 € - 0,00 € pro Stk.Aktueller Preis 0,00 € pro Stk./Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 € pro Stk.0,00 € - 0,00 € pro Stk.Aktueller Preis 0,00 € pro Stk./ -
Mietstundung
- Von Anwälten erstellt
- Schreiben kann individuell konfiguriert werden
- Spart Zeit und Aufwand
- Rechtlich sicher handeln
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Kündigungsschreiben für Dauerschuldverhältnisse
Details anzeigen- Kündigungserklärung
- Möglichkeit zum Widerruf einer etwaigen Einzugsermächtigung
- Verzicht auf Rückwerbeversuche
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
- Ablauf nach der Buchung
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/ -
Spendenaktion veranstalten
- Von Anwälten erstellt
- Schreiben kann individuell konfiguriert werden
- Spart Zeit und Aufwand
- Rechtlich sicher handeln
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3G-Regel am Arbeitsplatz
Details anzeigen- Nachweis im Sinne der COVID-19-Schutzmaßnahmen-Ausnahmenverordnung
- Dokumentation von Nachweiskontrollen
- inkl. Ausführungen zur Datenerhebung und -verarbeitung
- Als PDF zum Download
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Abgrenzung von Neu- und Gebrauchtware (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Definition: Wann ist Ware „neu“ und wann „gebraucht“?
- Einschränkung der Gewährleistung für gebrauchte Waren
- Kennzeichnungspflichten
- Widerrufsrecht
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/ -
Alternative Möglichkeiten zur Streitbeilegung (Hinweisblatt)
- Möglichkeiten der Streitbeilegung ziwschen Unternehmen und Kunden
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Angabe der Versandkosten bei eBay (Hinweisblatt)
- Versand- und Zahlungsbedingungen im Verkäuferkonto richtig hinterlegen
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/ -
Angabe von Grundpreisen bei eBay (Hinweisblatt)
- Die wichtigsten Fragen zu Grundpreisen übersichtlich beantwortet
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/ -
Angabe von Grundpreisen im Online-Shop (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Was ist der Grundpreis?
- Bei welchen Waren ist der Grundpreis anzugeben?
- Wo hat die Grundpreisangabe im Online-Shop zu erfolgen?
- Teil der Omnibus-Richtlinie, Umsetzung zum 28.05.2022
- Stand: 04/2022
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/ -
Angabe von Versandbedingungen bei Plattformen (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Welche Angaben zu den Versandbedingungen sind rechtlich erforderlich?
- Was ist bei der Angabe des Liefergebietes und der Lieferzeit zu beachten?
- Was ist bei der Angabe der Versandkosten zu beachten?
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/ -
Auftragsverarbeitung (Hinweisblatt)
Details anzeigenBehandelt u.a. folgende Themen:
- Was ist Auftragsverarbeitung?
- Wann wird einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung benötigt?
- Wer muss den Vertrag zur Verfügung stellen?
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/ -
Ausnahmen von der Textilkennzeichnung (Hinweisblatt)
- Übersicht der Textilerzeugnisse
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Ausschluss des Widerrufsrechtes bei individualisierbaren Waren (Hinweisblatt)
- Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt sind
- Waren, die auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind
- Beweislast
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/ -
CE-Kennzeichnung von Waren (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Welche Artikel sind kennzeichnungspflichtig?
- Produktbereiche ohne CE-Kennzeichnung, die trotzdem durch EG-Richtlinien geregelt sind
- Wer ist kennzeichnungspflichtig?
- Wie muss die Kennzeichnung aussehen?
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/ -
Mahnung mit Musterschreiben (Hinweisblatt)
- Was ist eine Mahnung?
- Wann ist eine Mahnung erforderlich?
- Form der Mahnung
- Mahngebühren
- Verzug
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Pflichtangaben beim Online-Handel mit Lichtquellen (Hinweisblatt)
- Kennzeichnung von Lichtquellen
- Darstellung im Online-Shop
- Neues Energielabel seit 01.09.2021
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/ -
Pflichtangaben für E-Mail-Signaturen (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Pflichtangaben für eingetragene Kaufleute
- Was gilt für Kaufleute, die nicht eingetragen sind?
- Sonderregelungen für Gesellschaften
- Besonderheiten bei Signaturen im internen eBay-System
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Platform-to-Business-Verordnung (Hinweisblatt)
Inhalte der Verordnung sind u.a.:
- Anwendungsbereich
- Ausnahmen
- Einschränkungen
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Preisangabe beim Onlineverkauf (Hinweisblatt)
- Angabe von Versandkosten
- Sternchenhinweise
- Teil der Omnibus-Richtlinie, Umsetzung zum 28.05.2022
- Stand: 04/2022
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/ -
PSD2: Zweite Zahlungsdiensterichtlinie (Infografik)
- Definition
- Was ändert sich?
- Was muss ich tun?
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/
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