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    Widerrufsformular

    • Wichtigste Inhalte eines Widerrufsformulars
    • veröffentlicht am 17.09.2024
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    Angabe von Versandbedingungen bei Plattformen (Hinweisblatt)

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    Widerrufsbelehrung (Hinweisblatt)

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    Widerrufsbelehrung für den Verkauf von Waren bei Fernabsatzgeschäften (Hinweisblatt)

    • Beginn der Widerrufsfrist
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    • Regelungen zur Kostentragung bei der Rücksendung von Waren
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    DSGVO Vertragsänderung (Infografik)

    • Wo ist der Vertrag (sog. Auftragsverarbeitungsvertrag) notwendig?
    • veröffentlicht am 17.09.2024
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    Abmahnfristen (Infografik)

    • Zahlung der Abmahnkosten
    • Abgabe der Unterlassungserklärung
    • Auskunftserteilung
    • veröffentlicht am 17.09.2024
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    Widerrufsrecht im Überblick (Hinweisblatt)

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    Platform-to-Business-Verordnung (Hinweisblatt)

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    Verwendung von Cookies (Hinweisblatt)

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    Versand von E-Mail-Werbung (Hinweisblatt)

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    Händlerbund Jahresstudie Zufriedenheit im Onlinehandel 2019 (Infografik)

    • Ergebnisse der Zufriedenheitsstudie 2019
    • 252 Teilnehmer
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    Händlerbund Abmahnstudie, 2016 (Infografik)

    • Ergebnisse der Abmahnstudie 2016
    • 534 Teilnehmer
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    E-Mail-Marketing Leitfaden (E-Book)

    • Was ist Werbung überhaupt?
    • An welche Gesetze muss ich mich halten?
    • Wie hole ich die Einwilligung ein?
    • veröffentlicht am 17.09.2024
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    FAQ Homeoffice vs. Mobile Office (Hinweisblatt)

    • Was ist Homeoffice?
    • Was ist Mobile Office?
    • Risiken
    • Änderung des Arbeitsvertrages?
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    Einstellung von Rechtstexten auf eBay (Hinweisblatt)

    • Einstellhinweise für Rechtstexte auf eBay
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    Checkliste für ein erfolgreiches Weihnachtsgeschäft 2019 (Whitepaper)

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    Umfrage zum Weihnachtsgeschäft, 2019 (Studie)

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    Homeoffice vs. Mobile Office (Infografik)

    • Gilt das Arbeitszeitgesetz?
    • Ist eine Vereinbarung notwendig?
    • Muss der Arbeitgeber den Arbeitsplatz stellen?
    • veröffentlicht am 17.09.2024
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    Einstellhinweise für Facebook-Fanpages (Hinweisblatt)

    • Rechtliche Informationen
    • Aktuelle Einschätzung zum Datenschutz
    • Einstellhinweise für Impressum und Datenschutzerklärung
    • Anleitungen für das neue und das alte Fanpage-Design
    • Für Händlerbund-Mitglieder: So finden Sie Ihre Rechtstexte
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    Pflichtangaben beim Online-Handel mit Lichtquellen (Hinweisblatt)

    • Kennzeichnung von Lichtquellen
    • Darstellung im Online-Shop
    • Neues Energielabel seit 01.09.2021
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    Checkliste zur Mehrwertsteuer-Änderung im Shop (Hinweisblatt)

    • Mehrwertsteuerhinweis am Preis
    • Änderungen in der Preisstruktur
    • Warenkorb & Bestellablauf
    • Bestell- und Auftragsbestätigung
    • Rechtstexte
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    Mahnschreiben - Set

    • 1. Mahnschreiben (PDF & Word-Dokument)
    • 2. Mahnschreiben (PDF & Word-Dokument)
    • veröffentlicht am 17.09.2024
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    Reaktion auf Widerrufserklärung - Set

    • Widerruf-Kulanzregelung
    • Widerruf-Ablehnung, weil nicht fristgerecht
    • Widerruf-Rückabwicklung
    • veröffentlicht am 17.09.2024
    • Widerruf-Rückabwicklung / Wertersatz
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    Gewährleistung - Set

    • Mängel werden geprüft
    • Mängel wurden festgestellt
    • Mängel wurden nicht festgestellt - Zurückweisung
    • veröffentlicht am 17.09.2024
    • Mängel wurden nicht festgestellt - Kulanzregelung
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