Gewährleistung - Set
- Mängel werden geprüft
- Mängel wurden festgestellt
- Mängel wurden nicht festgestellt - Zurückweisung
- Mängel wurden nicht festgestellt - Kulanzregelung
Ihr Kunde/ Ihre Kundin macht Ihnen gegenüber Gewährleistungsansprüche geltend.
Wir stellen Ihnen in diesem Zusammenhang Muster für verschiedene Gewährleistungssituationen zur Verfügung:
-
Geltendmachung von Mängelansprüchen kann nicht entsprochen werden
Sie konnten nach durchgeführter Mängelprüfung an der Kaufsache selbst bzw. anhand von z. B. Fotos keine Mängel feststellen. -
Geltendmachung von Mängelansprüchen- Mängelprüfung
Sie erhielten seitens des Kunden/ der Kundin ein Schreiben bzgl. der Mangelhaftigkeit der Kaufsache. -
Geltendmachung von Mängelansprüchen- Mängel konnten festgestellt werden
Der Kunde macht Ihnen gegenüber Gewährleistungsansprüche bzgl. der Kaufsache geltend. Sie konnten Mängel der Kaufsache feststellen. -
Geltendmachung von Mängelansprüchen- Kulanzregelung
Sie konnten nach durchgeführter Mängelprüfung an der Kaufsache selbst bzw. anhand von z. B. Fotos keine Mängel feststellen.
Zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen