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    Werbung mit Testergebnissen (Hinweisblatt)

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    Handel mit Kosmetika (Hinweisblatt)

    • Definition „kosmetische Mittel“
    • Verantwortliche Person i.S.d. EU-Kosmetikverordnung
    • Pflichten der Verantwortlichen
    • Kennzeichnungspflichten der Verantwortlichen
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    Ausschluss des Widerrufsrechtes bei individualisierbaren Waren (Hinweisblatt)

    • Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt sind
    • Waren, die auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind
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    Werbung mit Selbstverständlichkeiten (Hinweisblatt)

    • Definition
    • Regelungen aus dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb
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    CE-Kennzeichnung von Waren (Hinweisblatt)

    • Welche Artikel sind kennzeichnungspflichtig?
    • Produktbereiche ohne CE-Kennzeichnung, die trotzdem durch EG-Richtlinien geregelt sind
    • Wer ist kennzeichnungspflichtig?
    • Wie muss die Kennzeichnung aussehen?
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    Verkauf von Schmuck (Hinweisblatt)

    • Werbung mit „nickelfrei“
    • Beachtung des Feingehaltsgesetzes beim Verkauf von Gold und Silber
    • Werbung mit markenrechtlich geschützten Begriffen
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    Verkauf von Nahrungsergänzungsmitteln (Hinweisblatt)

    • Begriffsdefinition „Nahrungsergänzungsmittel“
    • Angabe im Online-Shop
    • Angabe des Grundpreises
    • Werbung für Nahrungsergänzungsmittel
    • Stand 05/2022
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    Widerrufsrecht beim Verkauf von Dienstleistungen (Hinweisblatt)

    • Was sind Dienstleistungen?
    • Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular
    • Beginn der Widerrufsfrist
    • Teil der Omnibus-Richtlinie, Umsetzung zum 28.05.2022
    • Stand: 04/2022
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    Einstellung von Rechtstexten auf Amazon (Hinweisblatt)

    • Einstellhinweise für Rechtstexte auf dem Amazon.de Marketplace
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    Umgang mit Schäden u. Verlusten beim Transport (Hinweisblatt)

    • Wann geht das Transportrisiko auf den Verbraucher über?
    • Wer muss die Übergabe beweisen?
    • Gilt die Regelung zur Transportgefahr auch für Rücksendungen im Zuge des Widerrufs?
    • Ist der Verbraucher verpflichtet, den Nichterhalt eidesstattlich zu versichern?
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    Werbung mit reduzierten Preisen u. Sonderangeboten (Hinweisblatt)

    • Besonderheiten für Sonderangebote
    • Besonderheiten für Werbung mit reduzierten Preisen
    • Teil der Omnibus-Richtlinie, Umsetzung zum 28.05.2022
    • Stand: 12/2022
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    Handel mit Starterbatterien (Hinweisblatt)

    • Rücknahmepflicht
    • Pfandpflicht
    • Hinweisplichten
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    Angabe von Grundpreisen bei eBay (Hinweisblatt)

    • Die wichtigsten Fragen zu Grundpreisen übersichtlich beantwortet
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    Handel mit Medizinprodukten (Hinweisblatt)

    • Was sind Medizinprodukte?
    • Kennzeichnungspflicht
    • Verbote beim Handel mit Medizinprodukten
    • Medizinprodukteberater
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    Versandangaben im Onlinehandel (Hinweisblatt)

    • kein Hinweis auf versicherten oder unversicherten Versand
    • keine Versandkosten auf Anfrage
    • Versandkostenangabe bereits am Artikel
    • Versandkosten nach Gewicht
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    Angabe von Grundpreisen im Online-Shop (Hinweisblatt)

    • Was ist der Grundpreis?
    • Bei welchen Waren ist der Grundpreis anzugeben?
    • Wo hat die Grundpreisangabe im Online-Shop zu erfolgen?
    • Teil der Omnibus-Richtlinie, Umsetzung zum 28.05.2022
    • Stand: 04/2022
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    Handel mit Tabakwaren u. anderen nikotinhaltigen Erzeugnissen (Hinweisblatt)

    • Jugendschutz
    • Verkaufsverbote
    • Verpackung
    • Werbeaussagen
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    Wertersatz nach Widerruf beim Warenverkauf (Hinweisblatt)

    • Gesetzliche Grundlage für einen Wertersatz
    • Berechnung und Höhe des Wertersatzes
    • Belehrung des Verbrauchers über Wertersatz
    • Stand: 09/2022
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    Preisangabe beim Onlineverkauf (Hinweisblatt)

    • Angabe von Versandkosten
    • Sternchenhinweise
    • Teil der Omnibus-Richtlinie, Umsetzung zum 28.05.2022
    • Stand: 04/2022
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    Verkauf von Batterien (Hinweisblatt)

    • Verkehrsverbote
    • Pflichten für Händler
    • Pflichten der Hersteller
    • Informationspflichten
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    05/2017 Onlinehändler Magazin: Amazon Special

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    Wissenswertes zum Thema Gewährleistung (Hinweisblatt)

    • Unterschiede zur Garantie
    • Erstattungsfähige Kosten
    • unberechtigte Mängelanzeige
    • Besonderheiten beim B2C-Verkauf
    • Waren mit digitalen Elementen

      Stand: 12.2021

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    E-Mail-Werbung nach dem Kaufabbruch (Hinweisblatt)

    • Zulässigkeit von E-Mail-Werbung nach dem Kaufabbruch
    • Allgemeine Hinweise
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    Kennzeichnung von Textilerzeugnissen (Faserbezeichnungen)

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