Widerrufsrecht
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Widerrufsbelehrung für den Verkauf von Digitalen Inhalten auf nichtkörperlichen Datenträgern (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Was sind Digitale Inhalte?
- Beginn & Erlöschen der Widerrufsfrist
- Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular
- Teil der Omnibus-Richtlinie, Umsetzung zum 28.05.2022
- Stand: 04/2022
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/ -
Widerruf: Nicht fristgerechte Widerrufserklärung - Kulanzregelung
- Mustervorlage für "Widerruf - Kulanzregelung"
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis 2,90 € pro Stk./Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €2,90 € pro Stk.2,90 € - 2,90 € pro Stk.Aktueller Preis 2,90 € pro Stk./ -
Wertersatz nach Widerruf beim Warenverkauf (Hinweisblatt)
- Gesetzliche Grundlage für einen Wertersatz
- Berechnung und Höhe des Wertersatzes
- Belehrung des Verbrauchers über Wertersatz
- Stand: 09/2022
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/ -
Widerrufsbelehrung (Hinweisblatt)
- Widerrufsrecht
- Folgen des Widerrufs
- Ausschluss des Widerrufsrechtes
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/ -
Widerrufsbelehrung für den Verkauf von Waren bei Fernabsatzgeschäften (Hinweisblatt)
Details anzeigenIn diesem White Paper wird die Gestaltung der seit dem 13.06.2014 europaweit einheitlich geltenden neuen Widerrufsbelehrung beim Verkauf von Waren in Bezug auf folgende Punkte behandelt:
- Beginn der Widerrufsfrist
- Abholung durch den Händler oder Rücksendung durch den Verbraucher
- Regelungen zur Kostentragung bei der Rücksendung von Waren
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/ -
Widerrufsformular
- Wichtigste Inhalte eines Widerrufsformulars
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 € pro Stk.0,00 € - 0,00 € pro Stk.Aktueller Preis 0,00 € pro Stk./Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 € pro Stk.0,00 € - 0,00 € pro Stk.Aktueller Preis 0,00 € pro Stk./ -
Widerrufsrecht beim Verkauf von Dienstleistungen (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Was sind Dienstleistungen?
- Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular
- Beginn der Widerrufsfrist
- Teil der Omnibus-Richtlinie, Umsetzung zum 28.05.2022
- Stand: 04/2022
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/ -
Widerrufsrecht im Überblick (Hinweisblatt)
Erfahren Sie in diesem Hinweisblatt u.a. etwas über:
- Fristen
- Form
- Ausnahmen
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/ -
Wissenswertes zum Widerrufsrecht (Infografik)
Enthält u.a. Informationen zu:
- Fristbeginn und -ende
- Form
- Folgen
- Ausschluss
- Erlöschen
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/ -
Garantien im Online-Handel (Hinweisblatt)
Details anzeigenBeinhaltet u.a. folgende Themen:
- Unterschied gesetzliche Gewährleistung und Garantie
- Informationspflichten bei Garantien vor und nach Vertragsschluss
- Garantiebedingungen
Stand: Mai 2022
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/ -
Garantiebedingungen für Händler
Details anzeigenDieses Muster für Garantiebedingungen für Händler enthält u.a.:
- Regelungen zur Dauer und zum Inhalt der Garantie
- Bestimmungen zum Umfang
- Kosten und Ausschlüsse der Garantie
- Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
- Ablauf nach der Buchung
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €8,90 € pro Stk.8,90 € - 8,90 € pro Stk.Aktueller Preis 8,90 € pro Stk./Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €8,90 € pro Stk.8,90 € - 8,90 € pro Stk.Aktueller Preis 8,90 € pro Stk./ -
FAQ zum Widerrufsrecht im Online-Handel (Hinweisblatt)
Details anzeigenKlärung der wichtigsten Fragen, u.a.
- Muss ich die Widerrufsbelehrung nach der Bestellung noch einmal übersenden?
- Wann beginnt die Widerrufsfrist?
- Darf der Verbraucher Waren auch kommentarlos zurücksenden?
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €/