Einstieg in den Online-Handel

Dieses Muster für Garantiebedingungen für Händler enthält u.a.:

• Regelungen zur Dauer und zum Inhalt der Garantie
• Bestimmungen zum Umfang
• Kosten und Ausschlüsse der Garantie

• Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent
• Ablauf nach der Buchung

• Musterformulierung für Händler ohne Streitschlichtungsverfahren.

• Musterformulierung für Händler mit Streitschlichtungsverfahren

Wir beantworten u.a. folgende Fragen:

• Was ist eine strafbewehrte Unterlassungserklärung?
• Wie hoch ist eine Vertragsstrafe?
• Was ist der Hamburger Brauch?

• Welche Artikel sind zu kennzeichnen, welche nicht?
• Wer muss die Textilerzeugnisse kennzeichnen?
• Wie hat die Kennzeichnung zu erfolgen?
• Was gilt bei Verkauf im Online-Handel?

• Was ist die SEPA-Basislastschrift?
• Was ist die SEPA-Firmenlastschrift?
• Was ist ein SEPA-Lastschriftmandat?
• Wie kann das SEPA-Mandat (im Online-Handel) eingeholt werden?
• Gibt es Mustertexte für das SEPA-Mandat?

In diesem Hinweisblatt gehen wir u.a. auf folgende Themen ein:

• Wer muss den Grundpreis angeben?
• Wo muss der Grundpreis angegeben werden?
• In welchen Fällen muss ein Grundpreis angegeben werden?

Klärung der wichtigsten Fragen, u.a.

• Muss ich die Widerrufsbelehrung nach der Bestellung noch einmal übersenden?
• Wann beginnt die Widerrufsfrist?
• Darf der Verbraucher Waren auch kommentarlos zurücksenden?

Behandelt u.a. folgende Themen:

• Was sind E-Zigaretten und Liquids?
• Was sind die Rechtsgrundlagen für Liquids?
• Welche Anforderungen müssen beim Jugendschutz erfüllt werden?

Wir gehen u.a. auf folgende Themen ein:

• Was ist der One-Stop-Shop (OSS)?
• Ab wann wird die Steuerpflicht fällig?
• Wie erfolgt die Meldung bei verbrauchsteuerpflichtigen Waren?

Stand: Juli 2021