Wissen

Musterschreiben zum Thema:

• Nachforschung
• Eidesstattliche Versicherung

• Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent

Musterschreiben zum Thema:

• Schadensersatz

• Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent

• Änderungen in der Preisangabenverordnung
• neue Informationspflichten und Änderungen im Widerrufsrecht
• Änderungen im UWG
• neue Pflichten für Marktplatzbetreiber
• Stand 05/2022

Dieses Hinweisblatt enthält u.a. Informationen zu:

• Internet-Handel mit Bio-Produkten
• Umgang mit Zertifizierungen
• Verwendung des Bio Siegels
• Bewerbung vom Bio-Produkten im Online-Shop

• Welche Hinweispflichten müssen Onlinehändler beim Verkauf von Altöl erfüllen?
• Hinweispflichten des Händlers
• Erfüllung der Hinweispflichten im Internet-Handel
• Kosten der Rücksendung
• Ausnahmen

• Welche Merkmale müssen angegeben werden?
• In welcher Form?
• Auf welche Angaben kann verzichtet werden?

• Mustervorlage für "Widerruf - Kulanzregelung"

• Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent

• Gesetzliche Grundlage für einen Wertersatz
• Berechnung und Höhe des Wertersatzes
• Belehrung des Verbrauchers über Wertersatz
• Stand: 09/2022

• Mustervorlage für "Widerruf - Rückabwicklung/Wertersatz"

• Schreiben muss individuell konfiguriert werden im Musterschreiben-Assistent

• Welche Vorgaben müssen Händler beim Verkauf von alkoholhaltigen Getränken beachten?
• Preisangabe
• Grundpreise
• Jugendschutz
• Kennzeichnungspflichten

• Zulässigkeit von Werbung mit älteren Testergebnissen
• Werbung mit dem Ergebnis „sehr gut“
• Werbung mit Testergebnissen der Stiftung Warentest

• Widerrufsrecht
• Folgen des Widerrufs
• Ausschluss des Widerrufsrechtes

Stand: Oktober 2022

• Sofort verfügbar als PDF zum Download

• Definition
• Regelungen aus dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb
• Beispiele

In diesem White Paper wird die Gestaltung der seit dem 13.06.2014 europaweit einheitlich geltenden neuen Widerrufsbelehrung beim Verkauf von Waren in Bezug auf folgende Punkte behandelt:

• Beginn der Widerrufsfrist
• Abholung durch den Händler oder Rücksendung durch den Verbraucher
• Regelungen zur Kostentragung bei der Rücksendung von Waren

• Besonderheiten für Sonderangebote
• Besonderheiten für Werbung mit reduzierten Preisen
• Teil der Omnibus-Richtlinie, Umsetzung zum 28.05.2022
• Stand: 12/2022

• Wichtigste Inhalte eines Widerrufsformulars

• Was sind Dienstleistungen?
• Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular
• Beginn der Widerrufsfrist
• Teil der Omnibus-Richtlinie, Umsetzung zum 28.05.2022
• Stand: 04/2022

Themenschwerpunkte:

• Weihnachtsvorbereitungen der Händler
• Auswirkungen der Pandemie
• Umsätze
• Schwierigkeiten
• Bestseller im E-Commerce
• 357 Teilnehmende

Erfahren Sie in diesem Hinweisblatt u.a. etwas über:

• Fristen
• Form
• Ausnahmen

Verfahren mit Daten:

• aus internen Prozessen
• von Mitarbeitern
• aus Werbung
• aus Verkaufsabwicklung

Stand 05/2022

• Formulieren der Preisangabe
• Pflicht zum Angebot einer kostenlosen Nummer
• festgelegte Preise für Service-Dienste

• Was ist eine Rechnung?
• Wann muss eine Rechnung ausgestellt werden?
• Wie sieht eine Rechnung inhaltlich aus?

• Mustervorlage für "Mängel werden geprüft"

• Dieses Schreiben können Sie individuell im Musterschreiben-Assistenten konfigurieren
• Ablauf nach der Buchung