Mega Deals
Rechtliches (Wissen)
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Gewährleistung bei Verschleißteilen von Autos (Hinweisblatt)
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Richtiges Verhalten bei eBay-Negativbewertungen (Hinweisblatt)
- So gehen Sie richtig mit Käuferfeedback auf eBay um
- Musterschreiben inklusive
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Gesundheitsbezogene Werbung (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Welche Regeln muss ich bei gesundheitsbezogenen Aussagen beachten?
- Verbot der irreführenden Werbung, § 3 HWG
- Werbeverbote aus § 11 HWG
- Spezielle Werbeverbote bezogen auf Krankheiten und Leiden bei Mensch und Tier, § 12 HWG
- Stand: Januar 2022
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Angabe von Grundpreisen bei eBay (Hinweisblatt)
- Die wichtigsten Fragen zu Grundpreisen übersichtlich beantwortet
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis 0,00 €0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 € -
Versandangaben im Onlinehandel (Hinweisblatt)
Details anzeigen- kein Hinweis auf versicherten oder unversicherten Versand
- keine Versandkosten auf Anfrage
- Versandkostenangabe bereits am Artikel
- Versandkosten nach Gewicht
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Angabe von Grundpreisen im Online-Shop (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Was ist der Grundpreis?
- Bei welchen Waren ist der Grundpreis anzugeben?
- Wo hat die Grundpreisangabe im Online-Shop zu erfolgen?
- Teil der Omnibus-Richtlinie, Umsetzung zum 28.05.2022
- Stand: 04/2022
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Wertersatz nach Widerruf beim Warenverkauf (Hinweisblatt)
- Gesetzliche Grundlage für einen Wertersatz
- Berechnung und Höhe des Wertersatzes
- Belehrung des Verbrauchers über Wertersatz
- Stand: 09/2022
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Preisangabe beim Onlineverkauf (Hinweisblatt)
- Angabe von Versandkosten
- Sternchenhinweise
- Teil der Omnibus-Richtlinie, Umsetzung zum 28.05.2022
- Stand: 04/2022
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Garantien im Online-Handel (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Unterschied gesetzliche Gewährleistung und Garantie
- Informationspflichten bei Garantien vor und nach Vertragsschluss
- Garantiebedingungen
Stand: Mai 2022
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FAQ zur Textilkennzeichnung (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Welche Artikel sind zu kennzeichnen, welche nicht?
- Wer muss die Textilerzeugnisse kennzeichnen?
- Wie hat die Kennzeichnung zu erfolgen?
- Was gilt bei Verkauf im Online-Handel?
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Wissenswertes zum Thema Gewährleistung (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Unterschiede zur Garantie
- Erstattungsfähige Kosten
- unberechtigte Mängelanzeige
- Besonderheiten beim B2C-Verkauf
- Waren mit digitalen Elementen
Stand: 12.2021
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Gesetzliche Informationspflichten gemäß ADR-Richtlinie (Hinweisblatt)
- Informationspflichten der Unternehmer auf der Webseite / den AGB
- Informationspflichten nach Entstehen der Streitigkeit
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