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  • Händlerbund Studie zur Produktsicherheitsverordnung (GPSR)

    • Wie Online-Händler die Verordnung einschätzen
    • Anschaulich visualisierte Ergebnisse
    • Herausforderungen im Fokus
    • 600 befragte Online-Händler
    • Exklusive Einblicke
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  • Händlerbund Zufriedenheitsstudie, 2016 (Infografik)

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  • Händlerbund Zufriedenheitsstudie, 2018 (Infografik)

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  • Händlerbund-Studie über unfaire Kundenbewertungen, 2017 (Infografik)

    • Studie unter 1.013 befragten Online-Händlern
    • Was ist eine unfaire Kundenbewertung?
    • Häufigkeit
    • Konsequenzen
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  • Händlerbund-Studie über unfaire Kundenbewertungen, 2017 (Studie)

    Folgende Themenschwerpunkte:

    • Was ist eine unfaire Kundenbewertung?
    • Häufigkeit
    • Konsequenzen
    • 1.013 Teilnehmer
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  • Händlerbund-Studie zum Thema Beschaffung (Infografik)

    • Wie ist der Beschaffungsprozess bei Händlern gestaltet?
    • Wie hoch sind die jährlichen Beschaffungskosten in Hinblick auf Waren und Ausstattung?
    • Wie hoch sind die Lager- und Versandkosten?
    • Wie viel wird für Dienstleister, Weiterbildung und Dienstreisen ausgegeben?
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  • Händlerbund-Studie zur DSGVO, 2018 (Infografik)

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  • Händlerbund-Studie: Payment im Handel 2021

    • Veröffentlichung: September 2021
    • Teilnehmer: 145
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  • Händlerbundstudie zu Retouren, 2016 (Infografik)

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  • Handlungsanleitung für Shopauskunft-Nutzer zur Verifizierung von Bewertungen (Hinweisblatt)

    Stand: 06/2022

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  • Hinweisblatt zur Gestaltung und Werbung mit unverbindlichen Preisempfehlungen (UVP)

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  • Hinweise auf Fake-Shops (Infografik)

    • 10 Hinweise, die Ihnen helfen, betrügerische Shops zu erkennen
    • Informationen zu Bewertungen und Gütesiegeln
    • Anzeichen bei Zahlweisen
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