Mensch vs. Maschine – Wer schreibt die besseren Texte?

Deine Webseite steht. Prima. Jetzt musst du sie nur noch mit Inhalten, wie z.B. Produktbeschreibungen, Tutorials, Präsentationen usw. füllen. Nur noch? Jeder weiß, dass das geschriebene Wort beim Online-Verkauf neben den Abbildungen das ausschlaggebende Verkaufskriterium ist.

Wer jedoch nicht der geborene Texter ist und nicht weiß, wie man mit Worten verkauft, der wird auch kein überzeugendes Ergebnis abliefern. Im schlimmsten Fall werden die Kunden eher abgeschreckt. Profis dagegen wissen, wie sie Worte richtig einsetzen, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. 

Zum Glück gibt es helfende Hände, die dir die Schreibarbeit abnehmen. Die “klassische” zuverlässige Unterstützung von echten Textern. Oder die Hilfe von künstlicher Intelligenz. Mensch vs. Maschine — das ist hier die Frage.

Wer macht hier das Rennen? Wer liefert das bessere Ergebnis? Gibt es überhaupt einen großen Unterschied?

Wir halten fest: Mit beiden Formen kommst du zu einem Ergebnis – nur auf unterschiedliche Weise. Die Vor- und Nachteile wollen wir nun genauer beleuchten. 

Texte mit ChatGPT 

Was spricht für Künstliche Intelligenz wie z.B. das populäre ChatGPT? Kann die künstliche Intelligenz was? Was genau? Ist sie zuverlässig oder schreibt sie nur Unsinn? 

Faktor Zeit

+ Machen wir uns nichts vor, ChatGPT ist schnell. Da kann kein Mensch mithalten. Das ist wohl der größte Vorteil des Tools. Während Mensch noch recherchiert, ist die KI schon längst fertig mit “schreiben”. 

– Bei der kostenlosen Version von ChatGPT kann es zur Serverüberlastung kommen und die Antwort kann auf sich warten lassen. Ab und zu brauchst du etwas Geduld. 

Faktor Kosten

+ Die Basis-Version von ChatGPT ist tatsächlich kostenlos. Du brauchst nur einen Account und hinterlegst deine Telefonnummer. 

– Wer noch schnellere Antworten möchte, zahlt 20 US-Dollar pro Monat und nutzt ChatGPT Plus. Deine Anfragen werden schneller verarbeitet und du hast als Plus-User auch während der Stoßzeiten keine Wartezeiten. ChatGPT ist für dich immer verfügbar. 

Faktor Qualität

+  ChatGPT hat auf (fast) alles eine Antwort. Die Qualität hängt allerdings von deinen Prompts (Eingaben) ab. ChatGPT kann verschiedene Ansprachen (Sie, du), Schreibstile (z.B. informational, copy writing) und Tonalitäten (z.B. seriös, witzig) simulieren. Je nach Prompt bekommst du ganz unterschiedliche Ergebnisse.

– Woher hat ChatGPT seine Informationen? Wie können daraus Texte entstehen? Auf jeden Fall solltest du dir die Texte durchlesen und mit anderen Quellen verifizieren, bevor du sie auf deiner Webseite einsetzt. Denn es kann zu Diskrepanzen bezüglich der Aktualität kommen. Oder es entstehen Textfloskeln, die das positive Leseerlebnis vermindern. Es kann auch passieren, dass die KI falsche Informationen liefert bzw. anfängt zu fabulieren, weil sie die Antwort auf deine Frage nicht weiß. Du solltest die Texte also nie ungeprüft auf deiner Seite einfügen. 

Faktor Individualität

+ Die KI kann sich anpassen. Auch stilistisch. Du kannst beispielsweise bestimmen, ob der Text seriös, witzig oder überzeugend geschrieben sein soll. So kannst du deinen persönlichen Touch mit in den Text bringen. Und es ist kein Unterschied zur menschlichen Sprache bemerkbar. Sie ist für verschiedene Bereiche einsetzbar, ob du nun einen Blog-Text, eine Sales Copy, Meta Daten, einen E-Mail-Text oder einen Claim brauchst – ChatGPT liefert immer. 

– ChatGPT braucht jedoch möglichst spezifische Befehle (sogenannte Prompts). Sind deine Aufforderungen nicht klar genug formuliert, wirst du mit dem Text wahrscheinlich nicht hundertprozentig zufrieden sein. Hier musst du ein bisschen herumprobieren, bis du dein gewünschtes Ergebnis erhältst. Zudem möchtest du sicherlich, dass dein Text möglichst individuell ist. Hier besteht die Wahrscheinlichkeit, dass deine Konkurrenz sehr ähnliche Texte von ChatGPT erhält, wenn sich die Prompts auch ähneln.

Tipps für zielführende Prompts haben wir dir hier zusammengefasst.

Ein weiterer nachteiliger Aspekt: ChatGPT kennt deine Zielgruppe nicht so gut, wie du. Denn die KI trifft nur Annahmen anhand von Massendaten und nicht aufgrund der Daten deines Erfahrungsschatzes.

Und was ist mit Feedback?

Wenn du mit dem ausgespuckten Text nicht zufrieden bist, lasse ChatGPT noch eine Schleife drehen (“Regenerate”). Du kannst ihn direkt neu und kostenlos erstellen lassen – eventuell mit einem angepassten Prompt. 

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Texte von Menschenhand

Vielleicht ist dir menschlicher Kontakt lieber. ChatGPT hat keine Emotionen und kann deshalb auch deine Motivation nicht nachvollziehen. Da ist ein menschlicher Ansprechpartner vielleicht die bessere Wahl. Vor allem, wenn du dir unsicher bist und dein Vorhaben besprechen möchtest.

 Faktor Zeit

+  Du musst selbst keine Zeit in das Erstellen von kreativen und verkaufsstarken Texten stecken. Du entwickelst nur ein Briefing mit der Aufgabe und deinen Vorstellungen. 

– Das Ergebnis wird nicht wie mit ChatGPT sofort ausgespuckt. Aber du musst dich nicht lange gedulden. Üblicherweise erhältst du innerhalb von wenigen Werktagen deinen Text. 

Faktor Kosten

+ Ganz klar: Dienstleistungen sind nicht umsonst. So auch das Erstellen von professionellen Texten. Dahinter steht ein Mensch, der über Ausbildung, Erfahrung und Kreativität verfügt. Zudem steckt er nicht nur Gehirnschmalz in die Arbeit, sondern verdient damit auch seinen Lebensunterhalt.

– Wer Texte extern erstellen lassen möchte, muss abwägen, ob und wie viel er investieren will. Wir können nur sagen, je ausgefeilter die Texte, desto höher der Preis. Gerade Texte im E-Commerce müssen einige Punkte beachten, damit potenzielle Kunden voll und ganz informiert und abgeholt werden.

Faktor Qualität

+ Für Profi-Texte brauchst du Profi-Texter. Da schwingt das Wort Qualität schon mit. Hier wird nicht irgendetwas fabriziert, sondern Schriftstücke erstellt, die ansprechend sind und verkaufen. Das funktioniert nur mit langjähriger Erfahrung. Du lässt andere dafür arbeiten und kannst davon ausgehen, dass das Ergebnis überzeugend ist.

– Natürlich sind Texte – wie eigentlich alles – Geschmackssache. Aber bestimmte Textarten haben eine gewisse Struktur bzw. folgen einem gewissen Ziel. Und dafür braucht es den geschulten Blick eines Profis.

Faktor Individualität

+ Wenn du Profis für deine Texte beauftragst, kannst du davon ausgehen, dass sie mit großer Sorgfalt individuell für dich erstellt wurden. Nach deinem Briefing und speziell für den angefragten Bereich. 

– Da auch Profis keine hellseherischen Fähigkeiten haben, musst du ein paar Vorgaben machen. Je konkreter diese sind, desto besser wird wahrscheinlich auch das Ergebnis sein. So orientiert sich der Texter an deinen Vorstellungen für den Text. 

Und was ist mit Feedback?

Je besser die Vorgaben, desto unwahrscheinlicher sind Änderungswünsche. Aber sei unbesorgt: Feedback ist meist mit inbegriffen. So erhältst du einen Text, der deine Ansprüche erfüllt.

Mit unserem Partner etexter bist du bei Texten auf der sicheren Seite. Die professionellen Texter kreieren hochwertige Texte für alle Belange deines Internetauftritts.

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