Künstliche Intelligenz im E-Commerce » So setzt du sie ein

Personalisierte Empfehlungen, blitzschnelle Kundensupport-Chats, clevere Preisgestaltung und intelligente Inventarverwaltung – das macht dein E-Commerce-Business erfolgreicher, weil es deine Kunden zufriedener macht. Aber wie kann man das ohne viel Arbeitsaufwand erreichen? Das Geheimnis ist Künstliche Intelligenz. KI ist der Game-Changer, der deinem Online-Shop den richtigen Boost verleiht. 

KI-Technologien kommen in unserem Alltag bereits zum Einsatz und verhelfen Unternehmen in verschiedenen Bereichen zu mehr Erfolg. Mit den richtigen KI-Tools optimal angewendet, kannst du das auch haben. Was KI alles beinhaltet, welche Chancen künstliche Intelligenz für dich bereithält und wie dir unser ChatGPT E-Learning Kurs und die KI Content Marketing Academy dabei helfen können, verraten wir dir hier.

Künstliche Intelligenz – Was ist das? 

KI steht für “Künstliche Intelligenz” und bezieht sich auf die Fähigkeit von Computerprogrammen und Maschinen, Aufgaben auszuführen, die normalerweise menschliche Intelligenz erfordern. 

KI-Systeme können Informationen verarbeiten, lernen, Schlussfolgerungen ziehen, Probleme lösen und Aufgaben automatisieren. Du fragst dich vielleicht, was ist der Unterschied zwischen AI und KI? Es gibt keinen, KI ist die deutsche Bezeichnung für AI, also Artificial Intelligence. 

Es gibt verschiedene Arten von KI, darunter: 

• Schwache KI (Narrow AI) 
  Diese Art von KI ist auf eine spezifische Aufgabe oder einen begrenzten Aufgabenbereich beschränkt. Beispiele sind Spracherkennungssysteme, Chatbots und Empfehlungsalgorithmen. 

• Starke KI (General AI) 
  Bei der starken KI handelt es sich um ein hypothetisches System, das die Fähigkeit besitzt, eine breite Palette von Aufgaben auszuführen, die normalerweise menschliche Intelligenz erfordern. Sie kann eigenständig denken und lernen. 

Künstliche Intelligenz im E-Commerce meint den Einsatz von fortschrittlichen Algorithmen und maschinellem Lernen, um datengesteuerte Entscheidungen im Online-Handel zu treffen. KI-Technologien ermöglichen es, große Datenmengen zu analysieren, Muster und Trends zu erkennen und Prozesse zu automatisieren. 

Für Online-Händler, Dienstleister und alle, die es werden wollen, bietet dies eine Vielzahl von Möglichkeiten, um das Geschäft zu optimieren, die Effizienz zu steigern, innovative Lösungen zu bieten und das Angebot auf die Bedürfnisse der Kunden abzustimmen. 

Seit wann gibt es künstliche Intelligenz? Bereits 1956 entstand der Begriff KI, denn der Programmierer John McCarthy schreibt das erste KI-Programm der Welt. Den Grundstein für das Fachgebiet legte aber der britische Mathematiker Alan Turing bereits 1936. Den ersten Chatbot gab es dann 1966, aber erst 2011 kam KI mit Apples Sprachassistenten “Siri” im Alltag an. Seitdem entwickelt sich künstliche Intelligenz kontinuierlich weiter. 

Wie funktioniert die künstliche Intelligenz?

Das Hauptelement einer künstlichen Intelligenz ist die Fähigkeit, Fragen eigenständig zu beantworten, Lösungswege selbstständig zu erlernen und sich stetig weiterzuentwickeln. Ermöglicht wird das durch einen komplexen Algorithmus. 

KI-Systeme funktionieren mit maschinellem Lernen (machine learning), einer Technik, bei der Computer aus Daten lernen und Muster erkennen. Dies ermöglicht es KI-Systemen, Aufgaben zu verbessern und sich anzupassen, ohne dass sie von Menschen permanent programmiert werden müssen. 

Was ist das Ziel von künstlicher Intelligenz?

Das Hauptziel der Künstlichen Intelligenz (KI) ist es, Maschinen die Fähigkeit zu geben, Aufgaben auszuführen, die menschliche Intelligenz erfordern. Dies umfasst die Automatisierung von Prozessen, die Erkennung von Mustern in Daten, das Lernen aus Erfahrungen, Vorhersagen und Unterstützung bei Entscheidungen sowie die Verbesserung der Kommunikation zwischen Menschen und Maschinen. KI hat das Potenzial, Aufgaben zu erleichtern und zu automatisieren, die Lebensqualität zu verbessern und kreative Lösungen zu fördern.

Was ist die bekannteste künstliche Intelligenz?

Die bekannteste künstliche Intelligenz, die vielen Menschen auf der ganzen Welt vertraut ist, ist wahrscheinlich "Siri" von Apple, "Google Assistant" von Google und "Alexa" von Amazon. Diese sprachgesteuerten virtuellen Assistenten sind weit verbreitet und in Smartphones, Tablets, Smart-Lautsprechern und anderen Geräten integriert.

Siri, Google Assistant und Alexa sind Beispiele für Schwache KI oder Narrow AI, die darauf spezialisiert sind, Benutzern bei Aufgaben wie der Suche im Internet, dem Einrichten von Erinnerungen, der Steuerung von Smart-Home-Geräten und der Beantwortung von Fragen zu helfen. Sie verwenden Spracherkennung und natürliche Sprachverarbeitung, um menschliche Sprache zu verstehen und entsprechend zu reagieren.

Diese virtuellen Assistenten sind nicht nur bekannt, sondern haben auch dazu beigetragen, das Bewusstsein für künstliche Intelligenz zu schärfen und die Akzeptanz von KI im Alltag zu fördern.

Was sind die Vor- und Nachteile der künstlichen Intelligenz? 

Auf künstlicher Intelligenz beruhende Funktionen oder Technologien zu nutzen, hat verschiedene Vorteile für dich, die dich wettbewerbs- und zukunftsfähig halten. Mit KI kannst du ganz grundsätzlich: 

• die Effizienz steigern 
• Prozesse automatisieren 
• personalisierte Erfahrungen schaffen 

Aber jede Medaille hat zwei Seiten und das gilt auch für den Einsatz von künstlicher Intelligenz im E-Commerce. Zunächst bist du mit dem Einsatz von KI zukünftig auch von ihr abhängig. Das heißt, du musst sicherstellen, dass sie immer einwandfrei funktioniert, was den Arbeitsaufwand deiner IT-Abteilung erhöhen könnte. Dabei musst du dir bewusst sein, dass künstliche Intelligenz auf Algorithmen basiert, sodass Fehler durchaus möglich sind. 

KI Technologien sammeln außerdem jede Menge Daten. Du musst trotzdem verschiedene Datenschutzgesetze einhalten, um personenbezogene Daten weiterhin schützen zu können. Zudem ist es möglich, dass durch den Einsatz von KI und der Automatisierung vieler Prozesse tatsächlich Arbeitsplätze wegfallen können.

Welche Chancen bietet künstliche Intelligenz? 

Durch KI kann dein Unternehmen grundsätzlich produktiver werden. Du kannst: 

• Prozesse verbessern und automatisieren,
• Sicherheitsrisiken minimieren,
• neue Ideen finden,
• interne Kommunikation verbessern,
• Berichte optimieren und 
• bessere Texte für deine Webseite schreiben. 

Mit künstlicher Intelligenz im E-Commerce kannst du die Kundenerfahrung verbessern. 

Für den Erfolg deines E-Commerce-Business ist die Personalisierung von Angeboten ein Schlüsselaspekt. Künstliche Intelligenz analysiert das individuelle Kundenverhalten und generiert personalisierte Empfehlungen. Das funktioniert, weil die KI im E-Commerce die Interaktionen aufzeichnet, analysiert und Muster aufdeckt. Dabei sind neben Produktempfehlungen auch eine personalisierte Ansprache oder Navigation möglich. Das kann positive Effekte haben: 

• Erhöhte Konversion: Da Kunden genau finden, was sie suchen, kaufen sie auch eher zusätzliche Produkte. 
• Bessere Kundenbindung: Kunden schätzen die individuellen Empfehlungen, daher kehren sie häufiger zurück und entwickeln eine stärkere Bindung zu deinem Unternehmen. 
• Steigerung des Umsatzes: Durch Cross- und Upselling kannst du deine Einnahmen steigern und den Customer Lifetime Value erhöhen. 

Außerdem kannst du mit Hilfe von künstlicher Intelligenz im E-Commerce die Suchfunktion präzisieren und ggf. auch eine visuelle Suche integrieren. Der Kunde macht nur eine Aufnahme des Objekts, welches ihn interessiert, und die KI analysiert verschiedene Elemente des Bilds und zeigt dem Kunden die passenden Produkte an. 

Zudem ermöglicht dir KI eine Verbesserung der Kundenkommunikation. 

KI-basierte Chatbots sind eine wirksame Möglichkeit, den Kundensupport zu optimieren und die Kommunikation mit Kunden zu verbessern. Ein Chatbot: 

• ist rund um die Uhr verfügbar: Chatbots geben deinen Kunden ohne Zeiteinschränkung eine Hilfestellung, was die Kundenzufriedenheit erhöhen kann. 
• bietet schnelle Problemlösungen: Häufig gestellte Fragen oder einfache Anfragen können Chatbots bearbeiten, sodass Mitarbeiter sich auf komplexere Aufgaben konzentrieren können. 
• kann lernen und sich verbessern: Durch kontinuierliche Schulungen und Aktualisierungen können Chatbots immer effizienter und genauer werden. 

KI im E-Commerce kann dir auch dabei helfen, auf Kundenbewertungen zu reagieren, wodurch sich deine Kunden gesehen und wertgeschätzt fühlen. 

Mit KI im E-Commerce kannst du deine Gewinne maximieren. 

Die Preisgestaltung und die Verwaltung des Inventars sind entscheidende Aspekte im E-Commerce. KI kann dir dabei helfen, deine Gewinne zu maximieren, indem sie: 

• Preise dynamisch gestaltet: Basierend auf Nachfrage, Wettbewerb und anderen Faktoren kann KI die Preise anpassen, um optimale Gewinne zu erzielen. 
• den Bestand organisiert: Automatisierte Bestandsprognosen minimieren Überstände und Engpässe, was die Betriebskosten senkt und die Kundenversorgung sicherstellt.
• Angebote anpasst: Um den Umsatz zu steigern, kann KI dir empfehlen, welche Produkte im Angebot stehen sollten. 
  
  

Wo kann künstliche Intelligenz eingesetzt werden? 

Die Einsatzmöglichkeiten von künstlicher Intelligenz sind vielfältig, allerdings nutzen wir bisher hauptsächlich schwache KI bzw. Narrow AI. Starke KI ist eine Form der künstlichen Intelligenz, die in der Lage ist, eine breite Palette von Aufgaben und Problemen eigenständig zu lösen, vergleichbar mit der menschlichen Intelligenz. Diese Form der KI existiert bisher nicht, und es ist unklar, wann oder ob sie jemals entwickelt wird.

Schwache KI ist dagegen bereits allgegenwärtig mit Sprachassistenten, Empfehlungssystemen und Bilderkennung. Diese Systeme sind darauf ausgerichtet, begrenzte Aufgaben zu automatisieren und zu erleichtern, aber sie sind nicht in der Lage, eigenständiges, vielseitiges Denken wie eine starke KI zu erreichen. Die Entwicklung einer starken KI ist ein langfristiges Ziel der KI-Forschung, aber sie bleibt eine Herausforderung und erfordert erhebliche Fortschritte in der KI-Technologie und im Verständnis der menschlichen Intelligenz.

Zu den wichtigsten Einsatzgebieten künstlicher Intelligenz gehören: 

• Digitale Assistenten: Sprachassistenten (z. B. Siri oder Alexa) sind lernfähige KI-Systeme, die sich an das Verhalten und die Bedürfnisse des Users anpassen. 
• Computer und Software: KI ermöglicht das Entsperren des Smartphones und der Haustür per Gesichtserkennung oder Fingerabdruck oder auch die Sprachein- und -ausgabe in Programmen zur Textverarbeitung. 
• Logistik: Selbstfahrende Transportmittel, aber auch Prognose künftiger Bestellungen bei möglichst effizienter Routenplanung sind KI-Technologien. 
• Marketing: KI kommt beim virtuellen Kundensupport mit Hilfe von Chatbots, automatisiertem Empfehlungsmarketing und dem Ausspielen von Online-Werbung zum Einsatz.
• Smarthome: Dank KI können zuhause mehrere Technologien vernetzt und Geräte per Sprachbefehl gesteuert werden. Die selbstlernende Software analysiert dabei Eingaben und Verhalten des Nutzers. 
• Medizin: Abstrakte Muster in Röntgen- und CT-Aufnahmen können analysiert und medizinische Diagnose- und Therapieentscheidungen können schneller bereitgestellt werden. Außerdem gibt es Roboter, die während der Operation assistieren können und in der medizinischen Forschung ist die Auswertung von Biodaten mit Hilfe von KI möglich. 
• Automobilindustrie: Digitale Fahrassistenten werden mit KI gesteuert, aber auch autonom fahrende Autos oder intelligente Sprachsysteme im Auto funktionieren nur mit künstlicher Intelligenz. 

Wo findet man KI in unserem Alltag?

Die Anwendung künstlicher Intelligenzen begegnet dir in deinem Alltag tatsächlich schon ziemlich häufig. Die Streaming-Plattform Netflix beispielsweise nutzt KI zur individuellen Anpassung von Inhalten. Basierend auf den Serien und Filmen, die der Kunde bisher geschaut hat, erhält er neue und individuell auf ihn abgestimmte Empfehlungen. Das hält den Kunden länger auf der Plattform, macht sie mit dem Angebot zufriedener und somit dem Unternehmen gegenüber treuer. 

Künstliche Intelligenz findest du ansonsten noch: 

• beim Musikstreaming 
• in der Sprachübersetzung 
• bei der Bilderkennung 
• beim assistierten Fahren (z. B. Abstandsregler, Notbremsassistenten, automatische Verkehrszeichen- und Tempolimiterkennung) und in der Navigation 
• bei selbstfahrenden Lieferanten 
• im Facebook-Feed und den Ads 
• bei der Gesichtserkennungstechnologie am Smartphone 

KI im E-Commerce

Künstliche Intelligenz kann im E-Commerce in unterschiedlichen Bereichen zum Einsatz kommen. Sie eignet sich zum Beispiel für die Erstellung von Content bzw. zur Content Creation. Schnell und trotzdem hochwertig erstellen kannst du damit: 

• Produktbeschreibungen
• Texte für Newsletter oder Social Media Posts 
• Anzeigentexte (z. B. Texte für Facebook-Ads) 
• Blogbeiträge, Ratgeber oder andere längere Texte 
• Headlines, Call-to-Actions oder andere Einzeiler 

KI im E-Commerce spielt eine entscheidende Rolle, da sie dir eine Reihe von Vorteilen bietet, die zu einem nachhaltigen Wettbewerbsvorteil führen können. Mit künstlicher Intelligenz im E-Commerce kannst du: 

• Personalisieren: Basierend auf dem Verhalten und den Vorlieben deiner Kunden, kannst du ihnen personalisierte Produktempfehlungen anbieten. Das kann die Konversionsrate und die Kundenzufriedenheit erhöhen. 
• deine Effizienz steigern: Repetitive Aufgaben können mit KI automatisiert werden, beispielsweise die  Bestandsverwaltung oder Kundenkommunikation (z. B. Chatbots). Dies spart Zeit und Ressourcen. 
• in Echtzeit analysieren: Mit Hilfe von KI kannst du Echtzeitdaten verarbeiten und Trends erkennen. Auf sich ändernde Marktanforderungen kannst du so schneller reagieren. 
• dir einen Wettbewerbsvorteil verschaffen: Wenn du KI erfolgreich in deinem Online-Handel einsetzt, kannst du deine Kunden besser verstehen, individueller auf sie eingehen, ihre Zufriedenheit steigern, sie besser an dich binden und dich somit langfristig von der Konkurrenz abheben. 

 

Wo wird KI in Zukunft zum Einsatz kommen? 

Die Rolle von KI im E-Commerce wird voraussichtlich weiter wachsen, da neue Technologien und KI-gesteuerte Automatisierung immer mehr Möglichkeiten bieten. KI wird in immer mehr Bereichen unseres Lebens und der Wirtschaft Einzug halten. Von der Medizin über das Transportwesen bis hin zur Bildung wird KI die Art und Weise, wie wir Aufgaben angehen, optimieren und revolutionieren. Mit der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Algorithmen und der steigenden Verfügbarkeit von Daten wird KI noch leistungsfähiger werden. In Zukunft werden KI-Systeme noch präziser und kundenorientiert sein – für Online-Händler und Dienstleister damit unverzichtbar. 

Welche künstliche Intelligenz schreibt Texte?

Künstliche Intelligenz kann vieles und mittlerweile sogar Texte schreiben, wie zum Beispiel ChatGPT (Chatbot Generative Pre-Trained Transformer), ein Chatbot des kalifornischen Startups OpenAI. 

ChatGPT ist im Grunde ein intelligentes Programm, welches eine große Menge an Daten verwendet, um zu verstehen, wie Menschen sprechen und schreiben. Das Tool verarbeitet Sprache und generiert mit dem richtigen Prompt (Befehl bzw. Anweisung) einen optimalen Text, den du in deinem Online-Shop verwenden kannst. ChatGPT ist dabei fortschrittlich, weil das Tool die Antworten selbst findet und sie nicht vorher erst eingegeben oder eingespeichert werden mussten. 

Das Tool kann dir ganz verschiedene Texte erstellen: 

• Ratgeber- und Blogbeiträge 
• Produktbeschreibungen 
• Anzeigentexte 
• Social-Media-Beitragstexte 
• Newsletter-Texte 
• Intro-Texte, Fazits und Call-to-Actions (Aufforderungen) 
• Geschichten
• Gedichte
• Songtexte 

Der intelligente Chatbot kann aber noch mehr: 

• Inhalte verschiedenster Formen erstellen
• komplexe Forschungsfragen beantworten 
• Texte in verschiedene Sprachen übersetzen 
• bei der Durchführung von Forschungsexperimenten helfen 
• natürliche Gespräche führen und Humor oder Sarkasmus verstehen 
• lange Texte zusammenfassen und die wichtigsten Punkte hervorheben 
• zu den verschiedensten Themen (z. B. Wissenschaft, Geschichte, Kultur) Fragen beantworten

Dass du dabei nicht immer konkrete Handlungsaufforderungen formulieren musst, sondern einfach Fragen stellen kannst, ist sehr interessant. Wir haben das Tool zum Beispiel gefragt: “Was würdest du Online-Händlern raten, die mit künstlicher Intelligenz ihren Online-Shop verbessern wollen?”. 

ChatGPT sagt: 

“Wenn Online-Händler Künstliche Intelligenz nutzen möchten, um ihren Online-Shop zu verbessern, gibt es einige wesentliche Ratschläge, die sie beachten sollten:

1. Klare Ziele definieren: Bevor Sie KI einsetzen, sollten Sie klare Ziele setzen. Möchten Sie die Konversionsrate steigern, die Kundenzufriedenheit erhöhen oder den Lagerbestand optimieren? Indem Sie Ihre Ziele definieren, können Sie den Erfolg Ihrer KI-Implementierung besser messen.

2. Datenqualität sicherstellen: KI basiert auf Daten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten von hoher Qualität sind, da schlechte Daten zu schlechten Ergebnissen führen. Investieren Sie in Datenerfassung, -speicherung und -management, um sicherzustellen, dass Ihre KI-Algorithmen zuverlässige Informationen verwenden.

3. Personalisierung einführen: Nutzen Sie KI, um personalisierte Empfehlungen für Ihre Kunden zu erstellen. Personalisierung erhöht die Konversionsraten und verbessert die Kundenzufriedenheit.

4. Automatisierung nutzen: Automatisieren Sie repetitive Aufgaben wie Preisgestaltung, Lagerverwaltung und Kundensupport. Dies spart Zeit und Ressourcen, die Sie in wertvollere Aufgaben investieren können.

5. Schulung und Weiterbildung: Investieren Sie in die Schulung Ihrer Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass sie die KI-Tools effektiv nutzen können. Die KI-Landschaft verändert sich ständig, und gut geschulte Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg.

6. Datenschutz und Ethik beachten: Achten Sie auf Datenschutz und ethische Fragen. Sorgen Sie dafür, dass Sie die Datenschutzbestimmungen einhalten und sicherstellen, dass Ihre KI-Systeme fair und diskriminierungsfrei sind.

7. A/B-Tests durchführen: Nutzen Sie A/B-Tests, um die Leistung Ihrer KI-Systeme zu optimieren. Testen Sie verschiedene Algorithmen, Modelle und Ansätze, um herauszufinden, was am besten funktioniert.

8. Nutzerfeedback einholen: Hören Sie auf das Feedback Ihrer Kunden. Sie können wertvolle Einblicke in die Wirksamkeit Ihrer KI-Implementierung bieten und mögliche Verbesserungen aufzeigen.

9. In die Zukunft investieren: KI ist ein sich ständig weiterentwickelndes Feld. Bleiben Sie auf dem neuesten Stand über neue Entwicklungen und Technologien, um sicherzustellen, dass Ihr Online-Shop wettbewerbsfähig bleibt.

10. Den Kundennutzen im Blick behalten: Bei allem, was Sie mit KI tun, sollten Sie den Nutzen für Ihre Kunden im Auge behalten. KI sollte dazu dienen, die Kundenerfahrung zu verbessern und die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe besser zu erfüllen.

Die richtige Implementierung von KI kann Ihren Online-Shop erheblich verbessern und Ihnen dabei helfen, sich in einem wettbewerbsintensiven Markt zu behaupten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Ressourcen sorgfältig einsetzen, klare Ziele verfolgen und kontinuierlich an der Verbesserung Ihrer KI-Strategie arbeiten.”

Unserer Erfahrung nach ist ChatGPT sehr gesprächig, die Antworten fallen lang und sehr detailliert aus. Du könntest aber jetzt zum Beispiel nachhaken und fragen: “Deine Antwort ist mir zu lang. Kannst du mir diese Liste kürzer machen?”. 

ChatGPT antwortet: 

“Natürlich, hier ist eine kürzere Liste von Ratschlägen für Online-Händler, die KI nutzen möchten, um ihren Online-Shop zu verbessern:

1. **Klare Ziele setzen:** Definieren Sie klare Ziele für den Einsatz von KI.

2. **Datenqualität sicherstellen:** Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten von hoher Qualität sind.

3. **Personalisierung nutzen:** Implementieren Sie personalisierte Empfehlungen für Kunden.

4. **Automatisierung einführen:** Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben.

5. **Mitarbeiter schulen:** Investieren Sie in die Schulung Ihrer Mitarbeiter.

6. **Datenschutz und Ethik beachten:** Achten Sie auf Datenschutz und ethische Fragen.

7. **A/B-Tests durchführen:** Testen Sie verschiedene Ansätze.

8. **Kundennutzen im Blick behalten:** Konzentrieren Sie sich auf die Verbesserung der Kundenerfahrung.”

Übrigens, um die generierten Texte zu übernehmen, bietet dir ChatGPT eine Kopieren-Funktion, allerdings werden dabei die Formatierungen nicht ausgespielt. **Worte** in Sternchen sind im Tool beispielsweise eigentlich gefettet. 

Wenn du selber noch an den Texten für deinen Shop feilen möchtest, ist dieser Weg eine optimale Gelegenheit für Input. Denn du kannst dir von dem Tool auch Ideen für Beiträge, Gliederungen oder Fragen für ein FAQ liefern lassen. Insofern du aber fertige Texte erhalten möchtest, arbeitest du mit ChatGPT am effektivsten, wenn du sehr konkrete Handlungsaufforderungen formulierst und deine Bedingungen an den gewünschten Text nennst. 

Insbesondere bei größeren Texten, mit denen du Wissen vermitteln möchtest, solltest du zusätzlich eine eigenständige Recherche angehen, um den aktuellen Wissensstand vermitteln zu können. Auf die Frage “Welche Frage könntest du mir nie beantworten?” sagt ChatGPT: 

“Es gibt keine spezifische Frage, die ich grundsätzlich nicht beantworten kann. Mein Fähigkeiten sind auf das Wissen beschränkt, das bis zu meinem Wissensstichtag im Januar 2022 verfügbar war. Es gibt jedoch Fragen, auf die ich möglicherweise keine präzise oder relevante Antwort habe, wenn sie Informationen erfordern, die nach diesem Datum entstanden sind oder äußerst spezialisiertes Wissen erfordern, das außerhalb meines Trainingsdatensatzes liegt. In solchen Fällen kann es notwendig sein, auf aktuellere oder spezialisierte Quellen zuzugreifen.”

Der Wissensstand des Tools wird aber immer aktueller. Vorheriger Wissensstand war September 2021.

Content schreiben, der wirklich konvertiert? Verlass dich auf unseren E-Learning Kurs

ChatGPT kann dir für dein E-Commerce-Business eine große Hilfe sein – wenn du es richtig einsetzt. Um Content zu erstellen, der wirklich konvertiert und deinen Online-Shop bereichert, kannst du deine Kenntnisse mit unserem E-Learning-Kurs vertiefen. 

Egal, ob Produktbeschreibungen oder Blogartikel – durch ChatGPT kannst du mit Hilfe von künstlicher Intelligenz professionelle Inhalte für deine Webseite erstellen und das spielend leicht. Das senkt Kosten und Aufwand für die Entwicklung von Inhalten, während du in kürzester Zeit Output generierst, der sich lohnen wird. 

Im E-Learning-Kurs lernst du, wie du ChatGPT an deine Bedürfnisse anpasst und das Tool effektiv für dich und dein Unternehmen nutzt. Zu den zwölf verschiedenen Videos, die dir einen tiefen Einblick in den Chatbot mit künstlicher Intelligenz gewähren, erhältst du einen Lifetime Zugang. Du profitierst außerdem von regelmäßigen Updates, sodass du immer auf dem aktuellsten Stand bist. 

 

KI kann auch Bilder

Künstliche Intelligenz kann Online-Händlern erheblich bei der Bilderstellung und -optimierung helfen. 

• Bildoptimierung: KI kann bei der Bildoptimierung behilflich sein. Sie kann automatisch Bilder zuschneiden, skalieren und anpassen, um sicherzustellen, dass sie auf verschiedenen Geräten und Plattformen gut aussehen. Dies verbessert die Benutzererfahrung und kann die Konversionsraten erhöhen.
  
  
• Bilderstellung: Ein weiterer Vorteil von KI in der Bilderstellung ist die automatische Generierung von Bildern. Mithilfe von KI-Tools du realistische Bilder erstellen, die dur für Blogs oder als Unterstützung für deine Produktpräsentation einsetzen kannst.

KI-gesteuerte Generative Adversarial Networks (GANs) können Bilder basierend auf bestimmten Kriterien und Stilvorgaben erstellen. Dies ermöglicht es, individuelle und ansprechende Bilder zu erstellen, die perfekt zu jeweiligen Inhalt passen. Das spart auch Lizenzgebühren für Stock-Fotos und ermöglicht es, deinen Blog-Content persönlicher und authentischer zu gestalten, was die Leserbindung und -interaktion verbessern kann.

Insgesamt bietet KI eine kostengünstige und kreative Lösung für die Erstellung einzigartiger Bilder, die das Erscheinungsbild von Blog-Beiträgen und Produktpräsentationen aufwerten und gleichzeitig das Budget für visuelle Inhalte schonen.

 

Deine Content-Erstellung mit KI revolutionieren? Lerne mit der KI Content Marketing Academy wie

Im Marketing hat Künstliche Intelligenz enormes Potenzial, besonders für den dafür notwendigen Content. Künstliche Intelligenz kann deinem Content Marketing neuen Schwung verleihen. Alles, was du dafür brauchst, ist die KI Content Marketing Academy. 

Die KI Content Marketing Academy bietet dir ein umfangreiches, praxisorientiertes Schulungsprogramm, das darauf abzielt, deine Fähigkeiten im Content-Marketing auf das nächste Level zu heben. Du profitierst von: 

• verständlichen Inhalten aufgeteilt in verschiedene Module 
• einer praxisnahen Anwendung mit Zugang zu einem KI-Tool 

Die Module drehen sich um: 

• das Mindset: Du erhältst strategische Grundlagen, um von Anfang an Stolperfallen und Denkfehler zu vermeiden. 
• die Praxis: Mit vier essenziellen Schritten (Briefing, Iteration, Veredelung, Skalierung) entwickelst du Content-Formate und erhältst fundamentales Wissen für den Aufbau eines effektiven Content-KI Prozesses. 
• die Tools: Welche KI-Tools du nutzen kannst, wie du sie richtig einsetzt, wie sie dein Leben als Content-Marketer vereinfachen und wie du schnelleren Output bei hoher Qualität dank KI erhalten kannst, erfährst du in diesem Modul. 

Dabei lernst du von den Besten. Die Dozenten sind erfahrene Experten in den Bereichen Content-Marketing und KI. Der Lehrplan wird dabei kontinuierlich aktualisiert, um die neuesten Trends und Technologien widerzuspiegeln. 

Mit Hilfe der KI Content Marketing Academy wirst du in der Lage sein, Marketing als Wettbewerbsvorteil einzusetzen und in kürzester Zeit besseren Content passend zu deiner Zielgruppe zu generieren. Dadurch profitierst du von: 

• Mehr organischem Traffic durch gute SEO-Texte 
• Mehr Conversions durch verkaufsstarke Texte 
• Zeitersparnis und effektivere Ressourcenplanung. 

Du erhältst drei Live-Trainings, Zugang zur Video-Lernplattform und kannst dir die Aufzeichnungen auch im Nachhinein ansehen. Du tauschst dich mit anderen Teilnehmern aus und erprobst eine KI-Software, um dich damit auch praktisch vertraut machen zu können. 

Mit einem Teilnahme-Zertifikat kannst du deine neuen Fähigkeiten dokumentieren. Die KI Content Marketing Academy ist deine Gelegenheit, KI- und Content-Marketing-Experte zu werden. Steigere deine Konversionsraten, spare Zeit und positioniere dich besser in der Branche. 

Die KI Content Marketing Academy startet zu verschiedenen Zeitpunkten, sodass du loslegen kannst, sobald es für dich am besten passt. 

Fazit zu den Einsatzmöglichkeiten von KI im Online-Handel

Während manche künstliche Intelligenzen als furchterregende Entwicklung empfinden, bereichert sie unseren Alltag schon seit einer ganzen Weile. Auch im E-Commerce wird sie immer unverzichtbarer. Sie ist der Schlüssel zur Optimierung deines Online-Shops und zur Schaffung einer personalisierten und effizienten Einkaufserfahrung für deine Kunden. Sie automatisiert wiederkehrende Aufgaben und gibt dir mehr Zeit, dich auf strategische Aspekte deines Geschäfts zu konzentrieren. 

Mit der steigenden Konkurrenz im E-Commerce ist KI der Schlüssel, um wettbewerbsfähig zu bleiben und langfristigen Erfolg zu sichern. Die Investition in KI-Tools und Schulungen, wie die KI Content Marketing Academy und unseren E-Learning-Kurs zu ChatGPT, ist eine kluge Entscheidung, um sicherzustellen, dass dein Online-Shop in der vordersten Reihe der digitalen Revolution steht. Nutze die Macht der KI, um deinen E-Commerce zu transformieren und die Zukunft zu gestalten.