16.01.2024 HB Marketplace

CCM19 Experteninterview: Die Lösung für DSGVO-konforme Cookies

Mit CCM19 werden datenschutzkonforme Cookies zum Kinderspiel. Händlerbund Mitarbeiter Leonard Röser will das Tool nicht mehr missen.

CCM19 richtet sich an eine breite Zielgruppe, die von kleinen und mittelständischen Unternehmen über Online-Shops und E-Commerce-Plattformen bis hin zu Bloggern, Großunternehmen und Werbeagenturen reicht. Es ist ideal für alle, die eine einfache, effektive und datenschutzkonforme Lösung zur Cookie-Verwaltung auf ihren Webseiten suchen, unabhängig von ihrer Größe oder Branche. Wer auf seiner Webseite nicht notwendige Cookies (z.B. Tracking-Cookies) setzt, ohne eine Einwilligung beim Webseitenbesucher eingeholt zu haben, der riskiert, datenschutzrechtlich abgemahnt zu werden.

Händlerbund-Mitarbeiter Leonard stellt im Interview sein Lieblingstool zur Lösung dieses Problems vor: CCM19.

Wie würdest du CCM19 deiner Oma erklären?

Stell dir vor, Oma, unsere Webseite ist wie ein großer, belebter Marktplatz. Auf diesem Marktplatz gibt es viele Stände, die verschiedene Dinge anbieten und Informationen sammeln möchten, um ihren Service zu verbessern. Diese Stände verwenden kleine Zettel, sogenannte 'Cookies', um sich zu merken, was du magst und was nicht. CCM19 ist wie ein freundlicher Markthelfer, der sicherstellt, dass jeder Stand dich zuerst fragt, ob du damit einverstanden bist, dass er diese Zettel über dich sammelt. Es hilft uns, den Marktplatz ordentlich und sicher zu halten, indem es darauf achtet, dass alle Stände die Regeln befolgen und nur die Informationen sammeln, die du ihnen erlaubst. So können wir einen angenehmen und sicheren Marktplatz für alle Besucher gewährleisten.

Was macht CCM19 besonders?

CCM19 ist ein Cookie-Consent-Tool, das speziell dafür entwickelt wurde, um Webseitenbetreibern dabei zu helfen, die Einwilligung ihrer Nutzer für die Verwendung von Cookies einzuholen. Dies ist besonders wichtig, um die Datenschutzbestimmungen, wie die DSGVO in der EU, einzuhalten. Was CCM19 auszeichnet, ist seine Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsfähigkeit. Es ermöglicht Webseitenbetreibern, einfach und schnell einen Cookie-Hinweis auf ihrer Webseite zu integrieren, der nicht nur rechtlich konform ist, sondern auch die Nutzererfahrung nicht stört.

Eines der Hauptmerkmale von CCM19 ist seine Fähigkeit, Nutzern eine klare und verständliche Auswahl zu bieten. Die Nutzer können genau auswählen, welche Arten von Cookies sie zulassen möchten. Dies erhöht das Vertrauen und die Transparenz, da die Nutzer genau wissen, wofür sie ihre Zustimmung geben. Wird keine Zustimmung gegeben, so blockiert CCM19 das Script bzw. den Cookie. Die Einwilligung des Nutzers wird von CCM19 wie von der DSGVO gefordert, protokolliert und ist im Backend abrufbar.

Darüber hinaus ist CCM19 anpassbar, sodass es das Erscheinungsbild der Webseite, auf der es verwendet wird, widerspiegeln kann. Es lässt sich nahtlos in das Design einer Webseite einfügen, was für eine kohärente Benutzererfahrung sorgt. Zusammengefasst ist CCM19 ein Tool, das Effizienz und Benutzerfreundlichkeit mit rechtlicher Konformität verbindet, um sowohl Webseitenbetreibern als auch Nutzern das Leben einfacher zu machen.

Wie funktioniert das Tool im Einsatz?

CCM19 ist im Einsatz sehr benutzerfreundlich und effizient gestaltet. Der Prozess beginnt damit, dass wir als Webseitenbetreiber das Cookie-Tool auf unserer Webseite integrieren. Dies geschieht in der Regel durch das Einfügen eines kleinen Codes in den Quelltext unserer Webseite. Sobald dieser Schritt abgeschlossen ist, übernimmt CCM19 die Arbeit.

Wenn nun ein Nutzer unsere Webseite besucht, erscheint automatisch ein klar verständlicher und optisch ansprechender Cookie-Hinweis. Dieser Hinweis informiert die Besucher darüber, dass unsere Webseite Cookies verwendet, und bietet ihnen die Wahl, ihre Zustimmung zu verschiedenen Arten von Cookies zu geben oder abzulehnen.

Die Nutzer können auswählen, ob sie nur notwendige Cookies, die für das grundlegende Funktionieren der Webseite erforderlich sind, akzeptieren, oder ob sie auch der Verwendung von funktionalen, Performance- oder Marketing-Cookies zustimmen möchten. Diese Auswahlmöglichkeiten sind klar und einfach formuliert, sodass auch technisch weniger versierte Besucher problemlos ihre Präferenzen auswählen können.

Sobald die Nutzer ihre Auswahl getroffen haben, speichert CCM19 ihre Einstellungen und passt die Nutzung von Cookies auf unserer Webseite entsprechend an. Dies gewährleistet, dass nur die Cookies verwendet werden, denen der Nutzer zugestimmt hat, was sowohl den Datenschutz als auch die individuellen Präferenzen unserer Besucher respektiert.

Zusätzlich bietet CCM19 uns als Betreiber ein Dashboard, über das wir die Einstellungen des Tools verwalten und Einblicke in die Zustimmungsraten unserer Nutzer erhalten können. Dies hilft uns, den Einsatz von Cookies auf unserer Webseite zu optimieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass wir den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.

Warum magst du CCM19? Was kann es besser als die Konkurrenz?

Ich mag CCM19 besonders wegen seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und der umfassenden Funktionalität, die es von anderen Cookie-Consent-Tools abhebt. Sowohl für uns als Webseitenbetreiber als auch für unsere Nutzer ist die Handhabung des Tools sehr einfach und unkompliziert. Die Einrichtung des Banners erfolgt vorwiegend automatisch, es können jedoch Einstellungen individuell angepasst werden.

Ein weiterer entscheidender Vorteil von CCM19 ist die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit des Tools. Wir können den Cookie-Hinweis selbst ohne CSS-Kenntnisse so gestalten, dass er perfekt zum Design unserer Webseite passt, was bei vielen anderen Tools nicht in diesem Umfang möglich ist. Diese optische Integration ist wichtig, um ein konsistentes Nutzererlebnis zu gewährleisten.

Einer der bemerkenswertesten Aspekte ist meiner Meinung nach der 'Permanent Crawler'. Dieses Feature ist ein ständig aktiver digitaler Scanner, der unsere Webseiten kontinuierlich durchforstet, um neue und veränderte Cookies sowie externe Skripte zu identifizieren. Diese ständige Überwachung gibt uns die Sicherheit, dass unsere Webseite immer den aktuellen Datenschutzbestimmungen entspricht, ohne dass wir ständig manuell eingreifen müssen. Das spart uns viel Zeit und Aufwand.

Welche Tricks und Kniffe können beim Umgang mit CCM19 helfen?

Es gibt einige hilfreiche Tricks und Kniffe, die den Umgang mit CCM19 effizienter und effektiver machen können, auch für technisch nicht so versierte Webseitenbetreiber:

Anpassung des Designs: Man sollte die Design-Optionen nutzen, um den Cookie-Hinweis so anzupassen, dass er nahtlos in das Gesamtdesign deiner Webseite integriert ist. Dies verbessert nicht nur das Nutzererlebnis, sondern erhöht auch die Wahrscheinlichkeit, dass Besucher deine Cookie-Richtlinien akzeptieren.
Einsatz des A/B Testing-Tools: Experimentiere mit verschiedenen Versionen deines Cookie-Hinweises, um herauszufinden, welche die besten Ergebnisse erzielt. Das A/B Testing-Tool von CCM19 ist ein gutes Instrument, um die Zustimmungsraten zu optimieren.
Regelmäßige Überprüfung der Crawler-Ergebnisse: Auch wenn der Permanent Crawler automatisch arbeitet, ist es ratsam, regelmäßig seine Ergebnisse zu überprüfen. Dadurch stellst du sicher, dass alle Cookies und Skripte korrekt identifiziert und kategorisiert werden.
Beim Thema Datenschutz auf dem Laufenden bleiben: Da Datenschutzgesetze sich ändern können, ist es wichtig, dass du als Webseitenbetreiber über solche Änderungen informiert bleibst. CCM19 wird zwar regelmäßig aktualisiert, aber ein grundlegendes Verständnis der gesetzlichen Anforderungen ist immer sinnvoll. Hier helfen zum Beispiel auch die Händlerbund-Newsletter.

Wie unterstützt CCM19 uns im Händlerbund?

CCM19 ist für den Händlerbund ein unverzichtbares Werkzeug, das uns in mehreren Schlüsselbereichen unterstützt. In erster Linie hilft uns CCM19 natürlich dabei, dass unsere Webseiten datenschutzkonform betrieben werden können. Es stellt sicher, dass alle erforderlichen Cookie-Zustimmungshinweise vorhanden sind und Cookies bei fehlender Zustimmung blockiert werden.

Auf unseren Blogs nutzen wir zusätzlich das von CCM19 angebotene IAB-Framework (TCFv2.2). Dieses Framework ist speziell für die Werbebranche entwickelt worden und ermöglicht es uns, die Einwilligungen für Cookies und Datenverarbeitung im Einklang mit den Anforderungen der Werbeindustrie zu verwalten. Es stellt sicher, dass unsere Werbepartner und wir selbst datenschutzkonform agieren, indem wir die Präferenzen unserer Nutzer in Bezug auf Werbe-Cookies und personalisierte Inhalte respektieren und transparent handhaben.

Des weiteren gewährleisten Permanent Crawler und die ständig aktualisierte Cookie-Datenbank, dass unsere Angaben und Einstellungen ohne großen manuellen Aufwand immer aktuell bleiben. So können wir gewährleisten, dass unsere Webseiten stets den neuesten Datenschutzstandards entsprechen.

Schließlich hilft uns CCM19 bei der Optimierung des Consent-Banners. Durch Features wie A/B-Testing, grafische Auswertung der Consentdaten, Gestaltung mittels zusätzlich individuellem CSS und Consent-Sharing über (Sub-)domains hinweg können wir verschiedene Versionen des Banners testen und so herausfinden, welche am effektivsten bei unseren Nutzern ankommen. Dies ermöglicht es uns, die Zustimmungsraten zu erhöhen, während wir gleichzeitig ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit und Transparenz beibehalten.