Wissenswertes zum Forderungsmanagement (Hinweisblatt)

Bei einem lokalen Käufer bezahlen die Kunden vor Ort und dürfen im Gegenzug die Ware sofort mitnehmen. Als Online-Händler ist die Zahlung komplizierter, insbesondere bei Vereinbarung eines Kaufs auf Rechnung. Leider besitzen nicht alle Kunden eine erstklassige Zahlungsmoral. Zahlt ein einzelner Kunde erst nach mehreren Aufforderungen oder gar nicht, mag dies ärgerlich aber noch kein Problem sein. Falls dies jedoch öfter vorkommt, sollten Sie eine Routine entwickeln, die Sie wenig Zeit kostet und möglichst viele Kunden zu einer zügigen Zahlung motiviert. Auf unserem Hinweisblatt finden Sie zehn Tipps für ein optimales Forderungsmanagement.