Sicher mit KI arbeiten: Umgang mit personenbezogenen Daten

Einsatz von KI: So gehst du richtig mit personenbezogenen Daten um

Immer mehr Unternehmen setzen auf künstliche Intelligenz (KI), um ihren Arbeitsalltag effizienter zu gestalten – etwa beim Erstellen von Produktbeschreibungen, beim Formulieren von Antworten auf Kundenanfragen oder beim Auswerten von Bestellungen und Retouren. Der Einsatz solcher Tools kann viel Zeit sparen und Prozesse vereinfachen. Doch dabei ist Vorsicht geboten: Sobald du persönliche Daten, also Informationen über konkrete Personen, in ein KI-System eingibst, greift das Datenschutzrecht (DSGVO). 

Viele Unternehmerinnen und Unternehmer unterschätzen, wie schnell sie hier in einen rechtlichen Graubereich geraten. Schon eine scheinbar harmlose Eingabe wie der Name eines Kunden in einer Reklamationsbeschreibung oder die E-Mail-Adresse in einem Chatverlauf kann als Verarbeitung personenbezogener Daten gelten.

Diese Checkliste soll dir helfen, ein Gefühl dafür zu entwickeln, welche Daten du bedenkenlos in ein KI-Tool eingeben kannst, welche du lieber anonymisieren oder ganz weglassen solltest und worauf du achten musst, um deine Arbeit datenschutzkonform zu gestalten.

Auf 6 Seiten verschaffen wir dir einen Überblick über alle relevanten Themen. Wir geben dir an die Hand, wie du einen rechtssicheren Umgang mit personenbezogenen Daten auch unter Einsatz von KI ermöglichst, ohne dabei auf wesentliche Nutzung verzichten zu müssen.

Das Beste: Für Händlerbund-Mitglieder ist unsere Checkliste zum Umgang mit personenbezogenen Daten bereits kostenfrei in der Mitgliedschaft enthalten. 

Natürlich bietet die Checkliste nur einen Teil unserer rechtlichen Händlerbund-Leistungen. Verlass dich auf Rechtsberatung zu KI-Themen, entsprechende Musterschreiben und Datenschutz-Klauseln sowie eine KI-Schulung für Unternehmen in unseren Händlerbund Mitgliedschaftspaketen.