Mehr Zufriedenheit durch Helpdesk (E-Learning Kurs)
- 22 Videos
- Lifetime Zugang und Lifetime Updates
Mach deine Kunden glücklicher und zufriedener!
Möchtest du die Zufriedenheit deiner Kunden steigern und deine Supportprozesse optimieren? Dann ist unser Online-Kurs "Mehr Zufriedenheit durch Helpdesk" genau das Richtige für dich!
Wir zeigen dir, wie du ein effektives Helpdesk-System aufbaust und deine Supportprozesse automatisierst, um schneller und effektiver auf Kundenanfragen zu reagieren. Du lernst, wie du die Bedürfnisse deiner Kunden verstehst und wie du eine Supportinfrastruktur aufbaust, die diese Bedürfnisse bestmöglich erfüllt.
Zusätzlich lernst du, wie du die Zufriedenheit deiner Kunden durch eine effektive Supportstrategie steigerst. Wir zeigen dir, wie du den Erfolg deines Helpdesk-Systems messen und kontinuierlich verbessern kannst, um langfristig erfolgreicher zu sein.
Dein Nutzen
Du wirst den Ruf deiner Marke stärken können und das Vertrauen neuer Kunden einfacher gewinnen. Du erhöhst deine Kundenbindung, was zu langfristigen Geschäftsbeziehungen und einem erhöhtem Umsatz führt.
Zielgruppe
CMO, CIO, E-Commerce Manager, Marketing-Leiter, Shop-Manager
Umfang & Inhalte
- 12 Module
- 22 Videos
- 195 Minuten Laufzeit
Lifetime Updates
Du erhältst einen Lifetime Zugang zum Kurs sowie Lifetime Updates. D.h. jedes Mal wenn wir den Online-Kurs aktualisieren, was wir regelmäßig tun werden, kannst du kostenfrei auf die neuen Inhalte und Updates zugreifen."
Freischaltung:
Die Freischaltung zum E-Learning Portal erfolgt bis zum nächsten Werktag per E-Mail. Du erhältst einen eigenen Zugang, in dem du den Kurs jeder Zeit abrufen kannst. Solltest du mehrere E-Learning Kurse von Alexander Steireif kaufen, befinden sich alle Kurse im selben Zugang.