Der E-Commerce Branchenreport 2022 (PDF)

Es liegt in der Natur des Online-Handels, dass er ständigen Entwicklungen ausgesetzt ist – getrieben wird dies durch Faktoren wie neue politische Regelungen, Urteile oder rechtliche Anpassungen. Allerdings wurde der E-Commerce in jüngster Zeit auch durch außergewöhnliche Phänomene wie die Pandemie, wirtschaftspolitische Ereignisse wie den Krieg in Europa, Ressourcenknappheit, angeschlagene Lieferketten oder akute Preissteigerungen beeinflusst.

E-Commerce Branchenreport 2022 offenbart Stimmungsbild

Mit dem E-Commerce Branchenreport 2022 präsentiert der Händlerbund gemeinsam mit seinen Partnern fynax, Raja und Zentek tiefe Einblicke in die komplexen Entwicklungen, denen die Branche ausgesetzt ist. Auf Basis umfangreicher Befragungen Hunderter Händlerinnen und Händler ist der Report in der Lage, nicht nur über rechtliche Neuheiten, Zahlen und Erfordernisse zu informieren, sondern auch ein Stimmungsbild der Branche abzubilden.

Dabei wird der Grad der Zufriedenheit von Verkäuferinnen und Verkäufern ebenso thematisiert, wie die Entwicklungen rund um Umsatz und Retourenquoten. Darüber hinaus offenbaren sich etwa problematische Stellen im Händleralltag, denen die Akteure mit Initiative entgegentreten müssen, um sich zukunftssicher aufzustellen.

Analyse künftiger Trends wird möglich

„Gemeinsam mit unseren Partnern fynax, Raja und Zentek arbeiten wir jeden Tag daran, Online-Händler in allen Belangen zu begleiten und sie bei ihrem Wachstum zu unterstützen. Daher freuen wir uns, mit dem Branchenreport ein umfangreiches Bild zur aktuellen Lage der E-Commerce-Branche vorzustellen und die Trends und Entwicklungen der Zukunft zu analysieren“, so Tim Arlt, CEO des Händlerbundes.