Das Ende des Online-Handels – Die Zukunft des Einkaufens in einer vernetzten Welt (Taschenbuch)
- Autor: Wijnand Jongen
- Format: gebundene Ausgabe
- Sprache: Deutsch
- Seitenanzahl: 358 Seiten
In den vergangenen Jahren haben zahlreiche Kritiker ein Bild vom unerbittlichen Kampf zwischen stationärem und digitalem Handel gezeichnet: Die Rede war vom „boomenden Online-Handel“, der den Einzelhandel in den Innenstädten in die Knie zwingt. Doch die Entwicklungen der letzten Jahre sind so viel vielschichtiger, komplexer und weitreichender als der bloße Tod der einen und der glorreiche Sieg der anderen Ebene.
In seinem Buch „Das Ende des Online-Handels“ beleuchtet Wijnand Jongen die Veränderungen im Handel, die zur Folge haben, dass auch der reine Online-Handel immer weiter zurückgedrängt wird. Nicht, weil er an Bedeutung verliert, sondern weil die Grenzen zwischen online und offline immer weiter verschwimmen und ein neues Wirtschaftsparadigma entsteht: der „Onlife-Handel“.
Der „Onlife-Handel“ fußt auf neuen Entwicklungen, die das Aufbrechen alter Strukturen des Handels massiv beschleunigen: Smarte Geräte, künstliche Intelligenz, Big Data, Sharing-Dienste, nachhaltige Geschäftsmodelle, neue Bezahlmöglichkeiten und eine umfassende Vernetzung sind nur einige Aspekte, die im Begriff sind, das (berufliche wie private) Leben der Menschen grundlegend zu verändern. Wir befinden uns inmitten einer Revolution, die der Welt nie da gewesene Möglichkeiten eröffnet.
Originalsprache: Englisch, Autor: Wijnand Jongen
aus dem Englischen übersetzt von: Christian Alkemper
Einband: gebundene Ausgabe
Seitenzahl: 360 Seiten
Sprache: Deutsch
Verlag: Händlerbund Management AG, Torgauer Str. 233, 04347 Leipzig
Maße (L/B/H): 20,9 x 14,8 x 1,8 cm
Auflage: 1. Auflage
INHALT
Einleitung
Kapitel 1: Die Onlification der Gesellschaft
Kapitel 2: Onlife-Retail in der Smart Economy
Kapitel 3: Verbraucher in der Sharing Economy
Kapitel 4: Nachhaltiges Einkaufen in der Kreislaufwirtschaft
Kapitel 5: In der Plattformwirtschaft gilt: The Winner Takes It All
Kapitel 6: Mehr Einfluss für die Onlife-Verbraucher
Kapitel 7: Orientierung: Der N=1-Effekt
Kapitel 8: Auswahl – das neue Entscheidungsparadigma
Kapitel 9: So bezahlt man morgen: Kaufen ohne Klicken in der Blockchain
Kapitel 10: Auslieferung: Das Dilemma der letzten Meile
Kapitel 11: Kundenbetreuung: Kundendienst wird Kundennähe
Kapitel 12: Neue Geschäftsmodelle
Kapitel 13: Arbeiten und Lernen im Onlife-Handel
Kapitel 14: Der Aufstieg der vernetzten Gesellschaft
Danksagung
Anmerkungen und Quellenangaben
Index