Bewertungen löschen powered by Händlerbund

Schluss mit negativen Bewertungen

Negative Bewertungen können den Ruf deines Unternehmens stark beeinträchtigen. Doch damit musst du dich nicht abfinden! Mit unserem Lösch-Service für Bewertungen auf Google, Shopauskunft und Co kannst du gezielt gegen unangemessene oder unfaire Bewertungen vorgehen, die deinem Geschäft schaden.

Warum unser Service?

Je besser deine Sterne-Bewertung, desto kleiner sind die Bedenken bei der Bestellung eines Produkts oder einer Dienstleistung. Ranking Scores wirken wie eine Art Empfehlung, der man vertrauen kann. Laut einer Statista-Studie nutzen beispielsweise 66 % der 16-29-jährigen Kundenbewertungen als Entscheidungshilfe vor dem Kauf in Online-Shops.

Auch negative Bewertungen mit konstruktivem Feedback können hilfreich sein. Wenn sie allerdings irrational und falsch sind, können sie geschäftsschädigend sein und andere Käufer abschrecken.

Das kannst du gegen unfaire Bewertungen tun

Augen zu und durch? Oder den Kopf in den Sand stecken? Auf keinen Fall. Gegen negative Bewertungen kannst du etwas unternehmen. Und dafür musst du nicht erst den Bewerter oder den Betreiber eines Bewertungsportals anschreiben. Das kostet nur Zeit und Nerven. 

So einfach geht's:

1. Anzahl der Bewertungen auswählen: Wähle die Anzahl der Bewertungen, die du entfernen lassen möchtest.

2. Formular ausfüllen: Nach der Buchung erhältst du ein Formular per E-Mail, in dem du die Bewertungen angibst, die du löschen lassen möchtest.

3. Wir kümmern uns um den Rest: Unser erfahrenes Team übernimmt die anwaltliche Kommunikation mit den Bewertungsplattformen und sorgt dafür, dass unfaire Bewertungen entfernt werden.

Welche Bewertungen können gelöscht werden?

Es können 1-, 2- und sogar 3-Sterne Bewertungen gelöscht werden, mit denen du nicht einverstanden bist - insbesondere dann, wenn sie falsche Behauptungen, Beleidigungen enthalten oder gar keinen Kommentar haben. 

 

Wichtiger Hinweise: Dieser Service ist derzeit nur für Bewertungen von deutschen Unternehmensprofilen verfügbar. Die Servicegebühr ist erfolgsunabhängig, d.h., auch bei negativem Löschversuch zu entrichten.

Stelle sicher, dass du deine Antworten auf erhaltene Bewertungen löschst, bevor du bei uns eine Löschanfrage stellst. Bewertungen, auf die du nicht reagiert hast, haben eine wesentlich höhere Chance auf eine erfolgreiche Löschung.

Solltest du innerhalb der letzten 180 Tage bereits eine Löschanfrage für dieselbe Bewertung bei einem anderen Anbieter oder bei uns gestellt haben, wird eine erneute Anfrage von den Plattformen voraussichtlich nicht akzeptiert.

*Erfolgsquote: Bei nicht gerechtfertigten Bewertungen, die die oben genannten Hinweise erfüllen, liegt die Erfolgsquote bei Shopauskunft bei 99 % und bei Google über 90 %.

Falls eine Bewertung nicht gelöscht wurde, beachte bitte, dass wir keine Auskunft darüber geben können, warum die Plattform eine Löschanfrage abgelehnt hat.