Abmahnungen im Online-Handel 2020 (Studie)
- Veröffentlichung: März 2021
- Teilnehmer: 428
Abmahnungen sind in Deutschland und besonders im E-Commerce an der Tagesordnung. Die Abmahnung dient als rechtliches Mittel, um Verstöße kurzfristig und unkompliziert zu beseitigen. Allerdings nutzen sie auch viele Konkurrenten und sogenannte Abmahnvereine, um Unternehmern und vor allem Online-Händlern das Leben schwer zu machen und in erster Linie Kosten und somit Einnahmen zu generieren. Wie verbreitet Abmahnungen im Online-Handel sind, untersucht die jährliche Händlerbund-Studie. Unter mehr als 402 Händlern haben wir bereits im sechsten Jahr befragt, was die Gründe, Kosten und Konsequenzen von Abmahnungen sind.