Jahresstudie E-Commerce 2021 (Studie)

Die Auswirkungen der Pandemie machten auch im Jahr 2021 vor Online-Händlern nicht halt. Lieferengpässe und steigende Preise führten zu teils unvorhergesehenen und erheblichen Problemen in der Branche. Erneute Ladenschließungen und erhöhte Verunsicherung durch veränderte Einkaufsbedingungen im stationären Handel beeinflussten die Online-Händler weniger stark als in 2020. Dennoch führten sie zusammen mit der hohen Inflationsrate zu einer geringeren Nachfrage der Verbraucher.  Die Ergebnisse der jährlichen Händlerbund-Studie werden mit denen der Vorjahre ins Verhältnis gesetzt.