Weiterbildung & Events
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Maklervertrag
- inkl. Ausfüllhinweise
- Regelungen zu Maklerprovisionen
- Regelungen zur Laufzeit des Vertrags
Ursprünglicher Preis 8,90 € - Ursprünglicher Preis 8,90 €Ursprünglicher Preis8,90 € pro Stk.8,90 € - 8,90 € pro Stk.Aktueller Preis 8,90 € pro Stk.| /Ursprünglicher Preis 8,90 € - Ursprünglicher Preis 8,90 €Ursprünglicher Preis8,90 € pro Stk.8,90 € - 8,90 € pro Stk.Aktueller Preis 8,90 € pro Stk.| / -
Checkliste: Verkauf von Elektro- und Elektronikprodukten (Hinweisblatt)
Checkliste:
- Darf ich das Produkt so verkaufen?
- Habe ich alle Informationspflichten im Online-Shop erfüllt?
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| /Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| / -
Der ultimative eBay-Verkaufsguide (PDF)
Details anzeigenInhaltliche Schwerpunkte:
- SEO-Tipps für Profis, um noch mehr aus den eigenen Angeboten herauszuholen
- Die perfekten Produktfotos für noch mehr Aufmerksamkeit
- Vorstellung zahlreicher Tools, wie Anzeigen und Mengenrabatte, mit denen sich der Umsatz steigern lässt
- Rechtliche Fallstricke und wie sie sich vermeiden lassen
- FAQ zur neuen Ebay-Zahlungsabwicklung
- Ebay Fulfillment
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Sofort verfügbar als PDF zum Download
Ursprünglicher Preis 49,00 € - Ursprünglicher Preis 49,00 €Ursprünglicher Preis49,00 €49,00 € - 49,00 €Aktueller Preis 49,00 €| /Ursprünglicher Preis 49,00 € - Ursprünglicher Preis 49,00 €Ursprünglicher Preis49,00 €49,00 € - 49,00 €Aktueller Preis 49,00 €| / -
Auftragsverarbeitung (Hinweisblatt)
Details anzeigenBehandelt u.a. folgende Themen:
- Was ist Auftragsverarbeitung?
- Wann wird einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung benötigt?
- Wer muss den Vertrag zur Verfügung stellen?
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| /Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| / -
Referentenvertrag
Ursprünglicher Preis 8,90 € - Ursprünglicher Preis 8,90 €Ursprünglicher Preis8,90 € pro Stk.8,90 € - 8,90 € pro Stk.Aktueller Preis 8,90 € pro Stk.| /Ursprünglicher Preis 8,90 € - Ursprünglicher Preis 8,90 €Ursprünglicher Preis8,90 € pro Stk.8,90 € - 8,90 € pro Stk.Aktueller Preis 8,90 € pro Stk.| / -
Umfrage zum Weihnachtsgeschäft, 2020 (Studie)
Themenschwerpunkte:
- Umsatz
- Bestseller im E-Commerce
- Herausfroderungen
Teilnehmer: 202
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| /Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| / -
Coronavirus 2020: Auswirkungen auf den Online-Handel TEIL 3 (Studie)
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| /Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| / -
Handel mit Elektrogeräten (Hinweisblatt)
Beinhaltet u.a. folgende Themen:
- Neue Regelungen zum 01.01.2022
- Registrierungspflicht
- Rücknahmepflicht
Stand: November 2022
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| /Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| / -
Rechtstexte für einen Gastro-Lieferservice
Rechtstexte enthalten:
- Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Widerrufsrecht
- Abhol- und Zahlungsbedingungen
Ursprünglicher Preis 8,90 € - Ursprünglicher Preis 8,90 €Ursprünglicher Preis8,90 € pro Stk.8,90 € - 8,90 € pro Stk.Aktueller Preis 8,90 € pro Stk.| /Ursprünglicher Preis 8,90 € - Ursprünglicher Preis 8,90 €Ursprünglicher Preis8,90 € pro Stk.8,90 € - 8,90 € pro Stk.Aktueller Preis 8,90 € pro Stk.| / -
Wissenswertes zum Singles Day (Infografik)
- Allgemeine Informationen zum Singles Day am 11.11.
- Rechtliche Hinweise zum Werben mit Rabatten
- Hinweise zur Preisauszeichnung
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| /Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| / -
Wissenswertes zum Black Friday (Infografik)
Details anzeigen- Allgemeine Informationen zum Black Friday
- Rechtliche Hinweise & Ausnahmen
- Was Sie bei Werbung mit "Black Friday" beachten müssen
- Wann Abmahnungen drohen
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| /Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| / -
Händlerbund-Studie über unfaire Kundenbewertungen, 2017 (Studie)
Folgende Themenschwerpunkte:
- Was ist eine unfaire Kundenbewertung?
- Häufigkeit
- Konsequenzen
- 1.013 Teilnehmer
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| /Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| / -
Händlerbund Logistik-Studie 2020 (Studie)
Themenschwerpunkte:
- Corona
- Retouren
- Versand
- Verpackungen
- 224 Teilnehmer
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| /Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| / -
Mehrwertsteuerrichtlinie 2020 (Hinweisblatt)
- Hintergründe
- Neuerungen
- Besonderheiten für Amazon FBA-Händler
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| /Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| / -
Hinweise auf Fake-Shops (Infografik)
- 10 Hinweise, die Ihnen helfen, betrügerische Shops zu erkennen
- Informationen zu Bewertungen und Gütesiegeln
- Anzeichen bei Zahlweisen
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| /Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| / -
Umfrage zum Thema Kundenservice, 2017 (Infografik)
- 536 Teilnehmer
- Stand: 2017
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| /Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| / -
Shoppingzeiten im Onlinehandel, 2017 (Infografik)
- Umfrage des Händlerbund mit 240 Teilnehmern
- Stand: August/September 2017
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| /Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| / -
Widerrufsformular
- Wichtigste Inhalte eines Widerrufsformulars
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 € pro Stk.0,00 € - 0,00 € pro Stk.Aktueller Preis 0,00 € pro Stk.| /Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 € pro Stk.0,00 € - 0,00 € pro Stk.Aktueller Preis 0,00 € pro Stk.| / -
Angabe von Versandbedingungen bei Plattformen (Hinweisblatt)
Details anzeigen- Welche Angaben zu den Versandbedingungen sind rechtlich erforderlich?
- Was ist bei der Angabe des Liefergebietes und der Lieferzeit zu beachten?
- Was ist bei der Angabe der Versandkosten zu beachten?
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| /Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| / -
Bestell- und Auftragsbestätigung
enthält Muster für
- Bestellbestätigung, die vom Shopsystem automatisch versendet werden kann
- Auftragsbestätigung
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 € pro Stk.0,00 € - 0,00 € pro Stk.Aktueller Preis 0,00 € pro Stk.| /Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 € pro Stk.0,00 € - 0,00 € pro Stk.Aktueller Preis 0,00 € pro Stk.| / -
Widerrufsbelehrung (Hinweisblatt)
- Widerrufsrecht
- Folgen des Widerrufs
- Ausschluss des Widerrufsrechtes
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| /Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| / -
Widerrufsbelehrung für den Verkauf von Waren bei Fernabsatzgeschäften (Hinweisblatt)
Details anzeigenIn diesem White Paper wird die Gestaltung der seit dem 13.06.2014 europaweit einheitlich geltenden neuen Widerrufsbelehrung beim Verkauf von Waren in Bezug auf folgende Punkte behandelt:
- Beginn der Widerrufsfrist
- Abholung durch den Händler oder Rücksendung durch den Verbraucher
- Regelungen zur Kostentragung bei der Rücksendung von Waren
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| /Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| / -
DSGVO Vertragsänderung (Infografik)
- Wo ist der Vertrag (sog. Auftragsverarbeitungsvertrag) notwendig?
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| /Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| / -
Abmahnfristen (Infografik)
Wichtige Fristen:
- Zahlung der Abmahnkosten
- Abgabe der Unterlassungserklärung
- Auskunftserteilung
Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| /Ursprünglicher Preis 0,00 € - Ursprünglicher Preis 0,00 €Ursprünglicher Preis0,00 €0,00 € - 0,00 €Aktueller Preis 0,00 €| /