Logistikumfrage 2025: So verpackt der Online-Handel

Wie beschafft ihr euer Versandmaterial? Worauf achtet ihr beim Einkauf? Und welche Herausforderungen begegnen euch dabei im Alltag? Das wollten wir wissen und haben bei euch nachgefragt. Zahlreiche Online-Händler haben sich an unserer Logistikumfrage 2025 beteiligt. Die Ergebnisse geben spannende Einblicke in eure tägliche Arbeit hinter den Kulissen.

So kommt das Versandmaterial zu euch

Ob direkt vom Hersteller (41 %) oder über Großhändler, Marktplätze und Online-Shops (jeweils rund 37 %) – die Beschaffungswege für Versandmaterial sind vielfältig. Einige Händler setzen zusätzlich auf gebrauchte Verpackungen oder sammeln Material lokal ein. Das zeigt: Viele sind kreativ und ressourcenschonend unterwegs.

Aber klar ist auch: Wer professionell versenden will, braucht vor allem verlässliches, passgenaues Material. Das sollte am besten sofort verfügbar und in gleichbleibender Qualität sein. 

Egal ob Karton, Füllmaterial oder Klebeband: Bei uns findest du für jeden Bedarf die passende Verpackung. 

Wie findet ihr das passende Versandmaterial?

Gut die Hälfte nutzt für die Suche ganz klassisch Google & Co. (56 %), viele vertrauen auf langjährige Geschäftspartner (40 %) oder greifen auf B2B-Marktplätze (10 %) zurück. Der persönliche Kontakt scheint, trotz Digitalisierung, weiterhin eine wichtige Rolle zu spielen.

Du möchtest dir die lange Suche ersparen und an Kosten sparen? Dann lohnt sich ein Blick auf unsere breite Auswahl an Versandverpackungen. Für jeden Bedarf gibt es dort die passende Versandlösung. 

Was wird versendet und wie oft? 

Absoluter Versandliebling sind Kartons (88 %). Ebenfalls beliebt sind Faltschachteln (45 %), Maxibriefkartons (43 %) und Briefumschläge (27 %). Bei Füllmaterial hat Packpapier mit 69 % die Nase vorn. Darauf folgt Luftpolsterfolie mit 53 %.

Die meisten bestellen ihr Material quartalsweise (41 %) oder monatlich (27 %). Der Versandalltag ist bunt gemischt: Von wenigen Sendungen pro Tag bis zu über 1.500 ist alles dabei. Die Mehrheit verschickt im Schnitt 1–10 Pakete täglich. Für genau diese Anforderungen haben wir unser Sortiment im Marketplace ausgelegt. Du findest alles, was du brauchst – egal ob du viel oder wenig versendest. 

Versendest du regelmäßig, könnte unser Karton-Abo genau das Richtige für dich sein. Die Produkte sind so nicht nur günstiger, sie erreichen dich auch jeden Monat automatisch und rechtzeitig. Eine Sache weniger, um die du dich kümmern musst.

Was euch beim Verpackungskauf wirklich stört

Wir haben euch gefragt, was die größten Probleme bei der Verpackungsbeschaffung sind. Und das sind die Antworten:

• Hohe Kosten (54 %)
• Unpassende Maße (46 %)
• Schlechte Qualität (22 %)
  

Der HB Marketplace bietet dir eine große Auswahl an Verpackungen. Diese sind nicht nur funktional und preislich attraktiv, sondern auch in vielen Größen und Varianten verfügbar. Schau doch mal bei unseren Mega-Deals vorbei.

Nachhaltigkeit? Ja, aber bitte nicht zu teuer

Nachhaltigkeit ist bei Kunden hoch im Kurs. Aber ist das auch bei Online-Händlern so? Viele Händler legen zwar Wert auf umweltfreundliches Versandmaterial, aber nur wenige sind bereit, dafür deutlich mehr zu zahlen. Über 60 % würden keinen Aufpreis leisten. Gleichzeitig sagen viele, dass sie bereits gebrauchtes oder recyceltes Material verwenden.
Das zeigt: Der Wunsch nach Nachhaltigkeit ist da – aber er muss wirtschaftlich umsetzbar sein. Auf unserem Marketplace haben wir eine Vielzahl von umweltfreundlichen Verpackungen und bieten auch wiederverwendbare Lösungen an.

Bürokratie: Die Schattenseite des Logistik-Alltags

Ein Dauerthema sind die gesetzlichen Vorgaben rund um Verpackung und Entsorgung – leider für viele verständlicherweise ein echter Frustfaktor. LUCID, Verpackungsverordnung, EU-Richtlinien – die Liste ist lang, die Anforderungen komplex.

• „LUCID ist ein Bürokratiemonster.“
• „Die EU-Regelungen prasseln täglich neu auf uns ein.“
• „Für Recycler wie uns ist in der Rücknahmepflicht kein Platz vorgesehen.“

Auch hier können wir euch unterstützen. Mit zahlreichen Tools, Hinweisblättern und Partnern. Zum Beispiel kannst du deine Verpackungen ganz einfach mit unserem Partner Lizenzero lizenzieren. Zudem zeigen wir dir auch, wie du Bürokratie-Hürden meisterst.

Fazit Logistikumfrage 2025

Die Logistik im Online-Handel ist komplexer, als es auf den ersten Blick scheint. Ihr beweist Tag für Tag, wie viel Engagement, Planung und Kreativität hinter einem reibungslosen Versandprozess steckt.

Wir vom HB Marketplace möchten euch genau dabei unterstützen. Mit einem durchdachten Angebot an Versandlösungen, persönlichem Support und einem Fokus auf das, was euch wirklich wichtig ist: Preis, Qualität, Verfügbarkeit und Nachhaltigkeit.
Und wenn du Feedback zur Umfrage oder Ideen für weitere Themen hast, hinterlasse uns einen Kommentar. Wir freuen uns auf den Austausch.